Заявление электронный дневник: Заявление о предоставлении услуги «Электронный дневник»

Содержание

Вопросы, ответы и инструкции — Портал «Петербургское образование»

Инструкции для пользователей

Для пользователей сервиса «Электронный дневник»:

Для пользователей сервиса «Типовое решение сайта ОУ»:

Система мониторинга информационных ресурсов:

Для ответственного за зачисление в ОУ:

Вопросы, связанные с авторизацией на Портале

1. Возникает ошибка при авторизации на Портале / сервисе «Электронный дневник».

а) Проверьте правильность написания имени пользователя (логина). Логин вводится с указанием доменной части, например, [email protected]

б) Убедитесь, что пароль вводится на английском языке (возможно, на Вашем компьютере установлена программа автоматического переключения раскладки клавиатуры, проверьте, что не осуществляется автоматическое переключение на русский язык). 

в) Проверьте, не нажат ли [Caps Lock].

2. Не могу вспомнить пароль. Что делать?

Если, по каким-то причинам, вы не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь функцией 
восстановления пароля на портале «Петербургское образование» или для новой версии.

3. На мой электронный адрес не приходят данные для авторизации на портале. 

Такая ошибка может возникать при работе с некоторыми бесплатными почтовыми сервисами (например: mail.ru).

Воспользуйтесь функцией портала «Забыли пароль» – на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлена ссылка для восстановления пароля. Логин (имя пользователя) будет совпадать с указанным адресом электронной почты.

4. При восстановлении пароля на мой электронный адрес пришло письмо с ссылкой. А какой у меня логин?

При восстановлении пароля логин остаётся прежним и всегда совпадает с указанным Вами адресом электронной почты.

Вопросы, связанные с работой Электронного дневника

1. Как подать заявление на подключение к электронному дневнику?

Вам необходимо подать заявление на подключение к электронному дневнику в новой версии дневника. Авторизуйтесь на странице https://dnevnik2.petersburgedu.ru/, перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»

Второй родитель может также получить доступ как родитель через подачу заявления или если первый родитель предоставит ему доступ как «Заинтересованному лицу». Подробнее о назначении заинтересованного лица смотрите в инструкции для родителя .

2. Как подключить второго ребёнка к электронному дневнику?

 Из той же учётной записи, к которой подключен первый ребёнок необходимо подать новое заявление. Авторизуйтесь на странице https://dnevnik2.petersburgedu.ru/, перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»

3. Что делать, если ребенок перешел в другую школу?

В этом случае вам необходимо создать новое заявление. Перейдите на вкладку «Обучающиеся» и нажмите кнопку «Подключиться к электронному дневнику»

4. Мы подали заявление на подключение к дневнику, подтверди его подачу в школе, прошло несколько дней, а доступ так и не появился, что делать?

Доступ к дневнику откроется сразу после того как от школы поступят данные об обработке Вашего заявления. Если спустя несколько дней после посещения школы Вы не получили доступ к дневнику, то Вам необходимо сообщить об этом в школу.

5. При подаче заявления допустили ошибку. Как быть?

Так как функции редактирования и удаления заявлений нет, необходимо подать новое заявление с верными данными.

6. Мы подавали заявление, но в школе говорят что не могут его обработать, потому что прошло 30 дней или заявление находится в архиве. Новое заявление система подать не позволяет, что делать?

Срок подачи заявления не виляет на техническую возможность его обработки. Школа может использовать данные из заявления, даже если прошло более 30 дней. Так же и статус заявления выставляется самой школой, но статус не влияет на возможность использовать данные из заявления для предоставления доступа к дневнику.

7. Мы получили карту для оплаты питания. Как просматривать данные по питанию ребёнка?

Информация о питании обучающегося будет доступна на вкладке «Питание», после того, как Вы получите доступ в электронный дневник. Если доступ к дневнику у Вас открыт, то данные по питанию будут отображаться после первой покупики по карте в столовой или буфете.

8. Почему нет данных по урокам и отметок по некоторым предметам? Почему отметки обновляются не каждый день?

Сервис «Электронный дневник» публикует только те данные, которые внесены педагогами в электронный классный журнал в самом образовательном учреждении. За полноту данных и периодичность их обновления отвечает образовательное учреждение.

Не нашли нужной информации? Обратитесь к администратору портала

Электронный дневник | Школа № 509

В соответствии с Распоряжением Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 31 октября 2011 г. № 2299-р «Об утверждении регламента по предоставлению услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведения электронного дневника и электронного журнала учащегося» школа № 509 предоставляет родителям (законным представителям) обучающихся доступ к электронному дневнику.

Данная услуга реализована в рамках государственной информационной системы КАИС КРО, визуализация данных из которой осуществляется на Интернет-портале «Петербургское образование», а также в мобильных приложениях «Петербургское образование» (iOS, Android).

С 2018 года для регистрации на портале «Петербургское образование» необходима подтверждённая учётная запись ЕСИА, используемая для получения государственных услуг в электронном виде. Для регистрации такой учётной записи можно обратиться в МФЦ. Подробнее об ЕСИА и подключении.


Как подключить электронный дневник?

Для получения доступа к электронному дневнику родителю необходимо:

  1. Если ранее родитель не регистрировался на портале «Петербургское образование» (для подключения электронного дневника другого ребёнка или этого ребёнка, но в другой школе), зарегистрироваться на портале «Петербургское образование». При регистрации создаётся учетная запись пользователя, логином которой является электронная почта пользователя. Этой учетной записи присваивается идентификатор пользователя. Если родитель уже зарегистрирован на портале «Петербургское образование», переходите сразу к шагу № 4. Если пароль от учётной записи забыт, возможно восстановить пароль.
  2. Получить электронное письмо от портала «Петербургское образование» на свою электронную почту, указанную при регистрации.
  3. Пройти по ссылке из письма и задать пароль для своей учётной записи.
  4. Войти на портал под своей учётной записью.
  5. Сформировать заявление (заявления) на предоставление доступа к электронному дневнику своего ребёнка (своих детей). При формировании заявления в нём автоматически указывается уникальный идентификатор родителя, который соответствует идентификатору учётной записи пользователя на портале, а также генерируется уникальный идентификатор ученика.
  6. Сообщить классному руководителю о том, что подали заявление. Классный руководитель передаст с ребёнком бланк заявления.

    Очный приём в школе по вопросу подключения к электронному дневнику временно не осуществляется. После подачи заявления на портале сообщите об этом классному руководителю.

  7. Заполнить распечатанное заявление (внести паспортные данные, подписать), передать с ребёнком классному руководителю.
  8. Дождаться получения письма от портала «Петербургское образование» о предоставлении доступа к электронному дневнику. Письмо отправляется сразу же после того, как данные об ученике поступят из образовательного учреждения на портал. Т.е. после обработки заявления в АИСУ «Параграф» и отправки данных из школы на портал. Обработка заявления занимает, как правило, не более суток. Если письмо о предоставлении доступа к электронному дневнику не пришло, проверьте личный кабинет — скорее всего, доступ уже предоставлен, но произошёл сбой портала при отправке письма.

Следует помнить:

  • Если родитель ранее регистрировался на портале «Петербургское образование» для подключения электронного дневника для своих детей в школе № 509 или другой образовательной организации Санкт-Петербурга, повторно регистрироваться нет необходимости. Дневники всех детей, обучающихся в школах Санкт-Петербурга, могут быть подключены к одной учётной записи.
  • Родитель должен формировать отдельное заявление для каждого своего ребёнка.
  • Если у родителя несколько детей, заявления должны формироваться на портале под одной учётной записью.

Ответственный от образовательного учреждения проверяет данные в заявлении. Если какие-то из следующих данных указаны неверно, ответственный от образовательного учреждения будет вынужден отказать в обработке заявления:

  • фамилия, имя, отчество родителя должны совпадать с данными паспорта;
  • фамилия, имя, отчество ученика должны совпадать с данными документа, удостоверяющего личность.



Электронный дневник — ГБОУ школа № 58

Режим работы ГБОУ школы № 58 по предоставлению госуслуги Электронный дневник

Прием заявлений от родителей на подключение государственной услуги ЭД: Администратор школы Полянский Алексей Викторович, Время работы пн. -пт. 10.00 – 15.00, тел. 241-23-28, или канцелярия, тел. 241-23-25. Так же за помощью по регистрации можно обратиться в МФЦ или найти информацию на портале «Петербургское образование»

ДЛЯ ТЕХ КТО ПРОШЕЛ РЕГИСТРАЦИЮ И ПОДАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ, В СВЯЗИ С ОСОБЫМ РЕЖИМОМ РАБОТЫ ШКОЛЫ, МОЖНО ОТПРАВИТЬ РЕБЕНКА ЗА ЗАЯВЛЕНИЕМ В 200 КАБ. Полянский Алексей Викторович. с 10-30 до 15-30.

.

ВНИМАНИЕ! Уважаемые родители!

В соответствии с письмом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 26.04.2017 № АК-П13-062-9744 Комитет по информатизации и связи совместно с Комитетом по образованию проводит работы по переходу на авторизацию граждан при получении услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее – услуга) посредством Единой системы идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА). С целью обеспечения доступа пользователей к сервису без перебоев переход на авторизацию посредством ЕСИА будет осуществлен в два этапа:

  • с 01. 11.2017 по 08.01.2018 авторизация на портале будет осуществляться двумя способами — с использованием логина и пароля учетной записи пользователя на портале и посредством ЕСИА;
  • с 08.01.2018 авторизация на портале будет осуществляться только посредством ЕСИА.

Всем пользователям, уже зарегистрировавшимся на портале, будет необходимо в период с 01.11.2017 до 08.01.2018 осуществить привязку имеющейся учетной записи на портале к ЕСИА.

ПЛАКАТ «КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В ЕСИА?»

Инструкция Как привязать Электронный Дневник к ЕСИА.pdf

 Обращаем внимание, что регистрация в ЕСИА дает возможность получения в электронном виде (то есть через портал gu.spb.ru) большого перечня услуг, предоставляемых в Санкт-Петербурге (перечень услуг расположен в разделе «Каталог услуг» на главной странице портала https://gu.spb.ru/.

Регистрация на портале «Петербургское образование» новых пользователей с 01.11.2017 будет возможна только посредством ЕСИА.

Уважаемые родители (законные представители) обучающихся ГБОУ школы № 58 Приморского района Санкт-Петербурга!

 Перед началом работы с сервисом «Электронный дневник» Вам необходимо подать заявление на подключение услуги «Электронный дневник» на портале «Петербургское образование». Заявление может быть составлено только с помощью функционала сервиса «Электронный дневник» зарегистрированными пользователями портала «Петербургское образование». Для регистрации на портале «Петербургское образование» воспользуйтесь инструкцией для родителей по ссылке: http://petersburgedu.ru/ugc/files/Instruction/a9a208c3daab13aa31f001c7a3b949c6.pdf или выполните действия по шагам, представленным ниже: 

Шаг 1. Откройте портал «Петербургское образование»(запустите интернет-браузер и в адресной строке введите URL портала http://petersburgedu.ru/). 

Шаг 2. Регистрация на портале Воспользуйтесь регистрационной формой, переход к которой осуществляется по ссылке «Регистрация», расположенной в верхнем меню портала. В регистрационной форме укажите действующий адрес электронной почты. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». На указанный адрес будет выслано письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти для задания пароля. 

Шаг 3. Авторизация на портале Для авторизации на портале воспользуйтесь формой авторизации, переход к которой осуществляется по ссылке «Вход», расположенной в меню портала. В форме авторизации введите  логин  (адрес электронной почты) и пароль и нажмите на кнопку «Войти». Внимание! Авторизация осуществляется только в случае верно указанной пары логин-пароль. 

Шаг 4. Составление заявления Для составления заявления перейдите к сервису «Электронный дневник» меню портала. На открывшейся странице  воспользуйтесь командой «Подать заявление», заполните необходимые поля. 

Шаг 5. Отправка заявления На открывшейся странице, где представлено сформированное заявление на подключение услуги «Электронный дневник», проверьте правильность данных и нажмите на кнопку «Отправить», расположенную внизу страницы. Заявление сформировано и в электронном виде отправлено в ГБОУ школу № 58. При этом открывается страница, на которой выводится сообщение о том, что заявление отправлено. 

Шаг 6. Окончательное оформление заявления В течение 90 дней с момента отправки заявления в электронном виде, Вам необходимо лично подойти в ГБОУ школу № 58 для окончательного оформления заявления на подключение к услуге (при себе иметь паспорт). Ответы на общие вопросы по работе с сервисом «Электронный дневник» Вы можете прочитать перейдя по ссылке:http://petersburgedu.ru/content/view/category/360/ или задать свой вопрос администрации портала по ссылке: http://petersburgedu.ru/feedback/ 

Общие вопросы 

1. Возникает ошибка при авторизации на Портале / сервисе «Электронный дневник». а) Проверьте правильность написания имени пользователя (логина). Логин вводится с указанием доменной части, например, [email protected] б) Убедитесь, что пароль вводится на английском языке (возможно, на Вашем компьютере установлена программа автоматического переключения раскладки клавиатуры, проверьте, что не осуществляется автоматическое переключение на русский язык). в) Проверьте, не нажат ли [Caps Lock]. 

2.Не могу вспомнить пароль. Что делать? Если, по каким-то причинам, Вы не можете вспомнить пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля. 

3.На мой электронный адрес не приходят данные для авторизации на портале.  Такая ошибка может возникать при работе с некоторыми бесплатными почтовыми сервисами (например: mail.ru). Воспользуйтесь функцией портала «Забыли пароль» – на указанный Вами адрес электронной почты будет отправлена ссылка для восстановления пароля. Логин (имя пользователя) будет совпадать с указанным адресом электронной почты. 

4.При восстановлении пароля на мой электронный адрес пришло письмо с ссылкой. А какой у меня логин? При восстановлении пароля логин остаётся прежним и всегда совпадает с указанным Вами адресом электронной почты. 

5.Перестал работать портал / сервис «Электронный дневник». Выдаётся сообщение об ошибке. Произошла внутренняя ошибка.  Попробуйте обновить страницу и повторить запрос.

Персональный сайт — Электронный дневник

Система предназначена для ведения ЭЖ и ЭД в электронном виде, автоматизируя создание журналов, генерацию расписания, ведение классных журналов и журналов замещения, перенос оценок учеников в пределах параллели, просмотр дневников, а также позволяет формировать необходимую отчётность.

Подача заявления родителей на присоединение к дневнику

Для того, чтобы иметь доступ к дневнику, в школе должны быть заполнены сведения о родителе (включая его СНИЛС), а также проставлена связь между родителем и его ребёнком.

Для предоставления своих данных родитель может обратиться непосредственно в школу или же подать заявление на присоединение к услуге электронных журналов и дневников из личного кабинета.

Для подачи заявления нажмите «Доступ к дневнику». Затем нажмите «Подать заявление».

После заполнения всех данных нажмите «Подать заявление». Система начнет поиск ученика с указанными данными, после чего отправит в школу, в которой числится этот ученик, Ваше заявление. В случае успешной подачи заявления будет выдано сообщение.

Для просмотра статуса заявления в личном кабинете нажмите на иконку «Доступ к дневнику», отобразится Ваше заявление.

После того, как школа рассмотрит и примет Ваше заявление, Вам откроется доступ к дневнику ребёнка.

Заполните информацию о себе и своём ребёнке, СНИЛС вносится в формате ХХХ-ХХХ-ХХХ ХХ, то есть пробел перед последними двумя цифрами независимо от того, как указано на карточке.

Обязательными для заполнения являются: СНИЛС, фамилия и имя, пол, дата рождения родителя, у ребенка обязательные поля фамилия, имя, дата рождения, серия и номер документа.

 

 Доступ в Систему

В адресной строке набрать адрес Системы: http://uslugi.orenedu.ru . Вход в Систему осуществляется через учётную запись госуслуг: На странице авторизации нажмите «Войти через ЕСИА»

Для доступа к электронным журналам и дневникам необходимо войти как частное лицо.

Система запросит данные Вашего профиля на сайте госуслуг, нажмите «Предоставить». Примечание — Чтобы иметь доступ к электронному дневнику, в профиле пользователя на сайте госуслуг должен быть указан Ваш СНИЛС. Этот же СНИЛС должен быть прописан Вам в школе.

Для запуска Электронного дневника следует щелкнуть на экране иконку «Дневник учащегося».

В том случае, если на экране иконка Дневник учащегося отсутствует, следует обратиться к классному руководителю с просьбой внести Ваш СНИЛС в базу данных.

 

Родители могут выполнять следующие действия в Электронном дневнике:

  • просматривать дневник
  • узнавать результаты тестирования

Персональный сайт школы — Электронный дневник

Версия для слабовидящих

О сервисе «Электронный дневник»

 

Нормативные документы:

 

1. Распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербурга №1616-р от 10. 09.2010. «О внедрении комплексной автоматизированной информационной системы каталогизации ресурсов образования»   Смотреть

2. Распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербурга № 1028-р от 29.04.2013 «О внесении изменений в распоряжение Комитета по образованию от 31.10.2011 № 2299-р»   Смотреть

3.Распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербуга № 2678-р от 21.11.2013 «О внесении изменений в распоряжение комитета по обазованию от 31.10.2011 № 2299-р»  Смотреть

4. Распоряжение Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 31.10.2013 №2299-р «Об утверждении регламента по предоставлению услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведения электронного дневника и электронного журнала учащегося»  Смотреть

5. Письмо Комитета по образованию от 06.12.2013 №01-16-3792/13-0-0 «Об исполнении распоряжения Комитета по образованию от 31.10.2011 «2299-р»  Смотреть

6. Распоряжение Комитета по образованию от 13.03.2015 № 1009-р «Об апробации системы ведения журналов успеваемости в электронном виде»

7. Регламент по предоставлению ГБОУ школой № 527 услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведения электронного дневника и электронного журнала учащегося   Смотреть

8. Положение о ведении электронного журнала Смотреть

 


Информация для родителей

В связи с переходом на новую версию сервиса «Электронный дневник» возможность подачи заявления на подключение к «Электронному дневнику» через старую версию сервиса будет доступна только до 20 марта 2019 г.

Заявления, поданные в старой версии «Электронного дневника» и ожидающие обработки, в случае неявки законного представителя в образовательную организацию до 29.03.2019, 30.03.2019 будут аннулированы.

Возможность подачи заявлений в новой версии «Электронного дневника» будет реализована с 02.04.2019.

При возникновении вопросов по подключению к сервису «Электронный дневник» вы можете воспользоваться разделом «Помощь».

 

Уважаемые пользователи!

В соответствии с письмом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 26. 04.2017 № АК-П13-062-9744 Комитет по информатизации и связи совместно с Комитетом по образованию проводит работы по переходу на авторизацию граждан при получении услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее – услуга) посредством Единой системы идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА).

С целью обеспечения доступа пользователей к сервису без перебоев переход на авторизацию посредством ЕСИА будет осуществлен в два этапа:

  1. с 01.10.2017 по 08.01.2018 авторизация на портале будет осуществляться двумя способами — с использованием логина и пароля учетной записи пользователя на портале и посредством ЕСИА;
  2. с 08.01.2018 авторизация на портале будет осуществляться только посредством ЕСИА.

Всем пользователям, уже зарегистрировавшимся на портале, будет необходимо в период с 01.10.2017 до 08. 01.2018 осуществить привязку имеющейся учетной записи на портале к ЕСИА. Подробная инструкция о том, как выполнить привязку будет размещена на портале в сервисе «Электронный дневник» с 01.10.2017.

Рекомендуем пользователям портала до 01.10.2017 пройти регистрацию в ЕСИА на портале «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге» (https://gu.spb.ru/reg/). Обращаем внимание, что регистрация в ЕСИА дает возможность получения в электронном виде (то есть через портал gu.spb.ru) большого перечня услуг, предоставляемых в Санкт-Петербурге (перечень услуг расположен в разделе «Каталог услгуг» на главной странице портала https://gu.spb.ru/.

Регистрация на портале «Петербургское образование» новых пользователей с 01.10.2017 будет возможна только посредством ЕСИА.

 

 

Сервис «Электронный дневник» (далее — Сервис, «Электронный дневник»)является частью комплексной автоматизированной информационной системы каталогизации ресурсов образования (КАИС КРО). Сервис размещён на портале»Петербургское образование» ( http://petersburgedu.ru/).

Область применения Сервиса — информирование и взаимодействие участников образовательного процесса через сеть Интернет.

 

Для получения доступа к оценкам родителям (или законным представителям ребенка) требуется с 1 января 2011 года:

 

Регистрация: зарегистрировать учётную запись на портале «Петербургское образование» (сайт — http://www.petersburgedu.ru/). Для регистрации требуется действующий адрес электронной почты;

На странице портала «Электронный дневник» создать бланк заявления для школы;

— Прийти в школу с паспортом.  Предъявить паспорт, заверить распечатанное заявление своей подписью.
Заявление печатается в школе.
Это делает ответственный от образовательного учреждения.

Привязка: дождитесь (5-7 рабочих дней), пока школа зарегистрирует ваше заявление и начнёт передавать данные;

 

Следует помнить:

Родитель должен формировать отдельное заявление для каждого своего ребенка.

Если у пользователя несколько детей, заявления должны формироваться на портале под одной учетной записью.

Ответственный от образовательного учреждения должен проверить данные в заявлении, если какие-то из следующих данных указаны неверно, ответственный от образовательного учреждения должен отказать в обработке заявления:

o   фамилия, имя, отчество родителя — должны совпадать с данными паспорта;

o   фамилия, имя, отчество ученика — должны совпадать с данными паспорта и АИС «Параграф».

 

 

Родитель (законный представитель) может воспользоваться следующей схемой получения доступа к отметкам:

 

— Зарегистрируйтесь на портале;

— Прийти в школу с паспортом  и получить распечатанное заявление.

— Начинайте работать с электронным дневником своего ребёнка.

 

Доверенное лицо родителей может воспользоваться следующей схемой получения доступа к отметкам:

 

— Регистрация;

— Идентификация;

— Привязка;

— Устно попросите родителя ребенка предоставить вам доступ;

— Сообщите родителю свой e-mail адрес;

— Родитель должен добавить вас на странице сайт «Предоставить доступ», указав ваш e-mail и предоставив вам соответствующие права;

— Вы получите на ваш e-mail приглашение зарегистрироваться на портале и соответствующий доступ к сервису «Электронный дневник»;

— Внимание! Этот способ получения доступа не даёт вам права вести переписку с учителями через портал. Для получения этого права необходимо будет оформить отдельное заявление в школе.

 

Сервис «Электронный дневник» (далее — Сервис, «Электронный дневник»)является частью комплексной автоматизированной информационной системы каталогизации ресурсов образования (КАИС КРО). Сервис размещён на портале»Петербургское образование» ( http://petersburgedu.ru/).

Область применения Сервиса — информирование и взаимодействие участников образовательного процесса через сеть Интернет.

Для разграничения доступа к функциям и сервисам «Электронного дневника»предусмотрены следующие роли:

 

Действия ответственного от образовательного учреждения

 
При личном обращении родителя, который уже сформировал заявление на предоставление доступа к электронному дневнику своего ребенка на портале «Петербургское образование», ответственный от образовательного учреждения должен:
Войти на портал под своей учетной записью, с правами «ответственный от ОУ».
Перейти в раздел «Электронный дневник», на страницу «Заявления родителей».
В списке заявлений, ожидающих обработку, найти заявление от пришедшего родителя.

Если заявления нет или оно выводится в списке удаленных, родитель должен заново сформировать заявление на портале. Заявление может быть недоступно ответственному от образовательного учреждения, если при его формировании, родитель указал другое образовательное учреждение. В этом случае родитель также должен сформировать заявление заново.

Если родитель формирует заявление на школьном компьютере, необходимо убедиться, что он вошел на портал под СВОЕЙ учетной записью, а не под учетной записью другого человека.
Убедиться, проверить данные в заявлении, если какие-то из следующих данных указаны неверно, ответственный от образовательного учреждения должен отказать в обработке заявления:
фамилия, имя, отчество родителя — должны совпадать с данными паспорта;
фамилия, имя, отчество ученика — должны совпадать с данными паспорта и АИС «Параграф».

При обнаружении опечаток, родитель должен сформировать заявление заново. После того как заявление будет обработано – изменить значения полей ФИО родителя и ФИО ученика будет невозможно!
Распечатать заявление.
Получить подпись и расшифровку подписи родителя на распечатанном заявлении.
Обработать заявление в АИС «Параграф».

 

 

Скачать инструкции по регистрации (в формате PDF):

Помощь по регистрации и использованию сервиса:

 

Ответственные за введение сервиса электронный дневник:

  • Куратор данной программы зам. директора по УВР (ШИС) — Мизерина И.В.
  • Непосредственный исполнитель внедрения сервиса «электронный дневник», а также модулей «электронный журнал» и «электронный дневник» — Мизерина И.В.
  • Контроль исполнения приказа — зам. директора по УВР Дудина Л.В.

Электронный дневник — Официальный сайт ГБОУ школа № 219 Санкт-Петербурга

     

    «Электронный дневник обучающегося» — это  возможность для родителей (законных представителей) ежедневно просматривать оценки своего ребенка по всем предметам, видеть домашие задания, сообщения учителей и многое другое.

     В соответствии с Распоряжением Комитета по образованию Санкт-Петербурга от 31 октября 2011 г. № 2299-р «Об утверждении регламента по предоставлению услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведения электронного дневника и электронного журнала учащегося» ГБОУ школа № 219 с 10 февраля 2020 года будет предоставлять родителям (законным представителям) обучающихся доступ к электронному дневнику.

     Данная услуга реализована в рамках государственной информационной системы КАИС КРО, визуализация данных из которой осуществляется на Интернет-портале «Петербургское образование».

     С 2018 года регистрацию на портале «Петербургское образование» рекомендуется производить через подтверждённую учётную запись ЕСИА, используемую для получения государственных услуг в электронном виде. Для регистрации такой учётной записи можно обратиться в МФЦ. Подробнее об ЕСИА и подключении. Тем не менее, на данный момент, доступ к электронному дневнику обучающегося на Интернет-портале «Петербургское образование» может быть осуществлён через личный кабинет пользователя портала. 

 

 

Для подключения к услуге «Электронный дневник обучающегося» необходимо:

1.  Родитель (законный представитель) обучающегося должен  зарегистрироваться на портале «Петербургское образование» по  адресу http://petersburgedu.ru  (Подробная инструкция по работе с Порталом для родителей >>)

Откройте портал «Петербургское образование» (запустите интернет-браузер и в адресной строке введите URL портала). Воспользуйтесь регистрационной формой, переход к которой осуществляется по ссылке «Регистрация», расположенной в верхнем меню главное страницы Портала.

    В регистрационной форме укажите действующий адрес электронной почты и, если понадобится, введите код, представленный на картинке. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». На указанный адрес будет выслано письмо со ссылкой, пройдя по которой Вы сможете назначить себе пароль для авторизации на портале (логином будет являться адрес Вашей электронной почты).

 

     Для авторизации на портале воспользуйтесь формой авторизации, переход к которой осуществляется по ссылке «Вход», расположенной в меню портала. В форме авторизации введите логин (ваш адрес электронной почты) и пароль, назначенный Вами, и нажмите на кнопку «Войти».

Внимание! Авторизация осуществляется только в случае верно указанной пары логин-пароль.

     После успешной авторизации в личном кабинете Портала «Петербургское образование» Вам будет задан вопрос о наличии у Вас подтвержденной записи ЕСИА. На этом этапе Вы можете связать свой личный кабинет на Портале «Петербургское образование» с учетной записью ЕСИА, после чего, Вы сможете входить на Портал «Петербургское образование» не вводя учетные данные личного кабинета Портала. Если Вы не имеете подтверждённой учетной записи ЕСИА, или, по каким-либо причинам, не хотите связывать личный кабинет на портале «Петербургское образование» с учетной записью ЕСИА, Вам необходимо выбрать вариант «Нет, спасибо».

 

     После первой удачной авторизации в личном кабинете Портала «Петербургское образование» целесообразно внести Ваши данные, в частности ФИО, в Ваш профиль в личном кабинете.

     После чего обязательно сохранить введеные данные нажав на обе зелённые кнопки «Сохранить» и «Сохранить изменения». После этого можно перейти непосредственно к подаче заявления на подключение к сервису «Электронный дневник», перейдя по ссылке в верхнем левом углу страницы Портала. Следует учитывать, что при этом переходе, у Вас могут потребовать еще раз ввести логин и пароль Вашего личного кабинета на Портале.

 

     После успешного перехода у Вас появится странциа подачи заявления на подключение к сервису «Электронный дневник», на которой нужно нажать на кнопку «Подать заявление» и заполнить необходимые данные.

      Заполнив данные, не забудьте обязательно нажать на кнопку «Подать заявление» еще раз. В этот момент созданное Вами заявление поступает в личный кабинет школы в режиме реального времени (в штатном режиме).

2.    После подачи заявления на портале «Петербургское образование» родитель или законный представитель обучающегося должен лично обратиться в школу (при себе иметь паспорт и, если Вы не являетесь родителем, то и документы, подтверждающие Ваше законное представительство). Заявление с портала распечатывать не нужно, оно отправляется в ОУ в электронном виде автоматически и будет распечатано в школе.

Порядок действий по завершению оформления для режима работы вне условия опасности распространения новой коронавирусной инфекции

3.    Оформление доступа к услуге «Электронный дневник» в ГБОУ школе № 219 осуществляется системным администратором — Леонтьевым Андреем Валентиновичем (приемные часы — понедельник 16:00 — 18:00, кабинет 331, вход с вахты старшей школы). Справки можно задавать по тел. +7-921-3010400, строго во внеурочное время. При планировании визита в школу не забывайте про бахилы.

4.    Оформление доступа, как правило, занимает не более 10 минут, прием осуществляется в режиме «живой очереди». Просим обратить внимание, что процесс многократно ускоряется в случае, если Вы приходите для оформления услуги после подачи заявления в электронной форме (п. 1 данной инструкции). Оформление доступа осуществляется только при личном визите законного представителя ребенка (если родители оба хотят получать информацию, то оба родителя должны оформить доступ) при наличии паспорта с отметкой о детях (в случае отсутствия отметки необходимо свидетельство о рождении ребенка).

5.    Законным представителем ребенка являются родители или опекун (необходимо иметь соответствующие подтверждающие документы). Бабушки, дедушки и другие родственники не являются законными представителями ребенка, и не могут вместо родителей оформит доступ. Однако при наличии нотариально заверенной доверенности от родителей, они имеют на это право.

 

Порядок действий по завершению оформления для режима работы в условиях опасности распространения новой коронавирусной инфекции

 

6.    Заявление будет зарегистрировано в журнале регистрации заявлений, а  уникальные данные будут занесены в ИС «Параграф». По регламенту в течение 7 дней законный представитель (родитель) получит доступ к сервису «Электронный дневник». На практике же доступ предоставляется, как правило, в течении нескольких часов.

 

См. также: 

  • Регламент по предоставлению Государственным бюджетным общеобразовательным учреждением школой № 219 Красносельского района Санкт-Петербурга услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведения электронного дневника и электронного журнала учащегося (готовится к публикации)
  • Положение о ведении электронного классного журнала в ГБОУ школе № 219 Санкт-Петербурга  (готовится к публикации)
  • Раздел вопросов и ответов на портале «Петербургское образование»

Электронный дневник — Школа 296

Вопросы, ответы, инструкции. (с портала Петербургское образование)


Уважаемые родители!

Со второго апреля 2019 г. обработка заявлений на подключение к сервису «Электронный дневник» осуществляется только в новой (бета) версии Электронного дневника (https://dnevnik2.petersburgedu.ru)

Прежде чем подать заявление на подключение к сервису, родитель должен пройти регистрацию на портале «Петербургское образование». После получения на эл. почту логина и пароля для входа на портал Пользователю необходимо авторизоваться и перейти к новой версии Электронного дневника, как показано на (Рисунке 1).

Рисунок 1 – Главная страница «Портал Петербургское образование»

Далее требуется зайти в раздел «Обучающиеся» к странице формы подачи заявления на подключение (Рисунок 2).

Рисунок 2 – Подача заявления на подключение к сервису

Рисунок 3 – Форма подачи заявления на подключение к сервису

В открывшейся форме необходимо заполнить следующие поля:

ФИО родителя;

ФИО обучающегося;

образовательная организация (начать вводить наименование ОО и выбрать нужный вариант при помощи выпадающего списка).

После заполнения вышеуказанных полей нажать на кнопку «Подать заявление».

Как только заявление будет подано в образовательную организацию (после нажатия кнопки «Подать заявление»), откроется страница «Дети» (Рисунок 4) на которой можно проверить статус обработки заявления.

Рисунок 4 –Просмотр статуса заявления

Приступить к работе с электронным дневником обучающегося будет возможно только после обработки заявления со стороны образовательной организации.

Заявление распечатывать не надо!

(Заявление распечатывается в школе)

Необходимо прийти в школу с паспортом и заполнить Заявление.

Разработка и проверка электронных дневников

Компьютеризированная система

В части 3 мы обсуждаем разработку и валидацию системы EPD на основе клинического протокола. Как показано на рисунке 1, компьютеризированная система EPD выходит за рамки аппаратного и программного обеспечения, используемого субъектом. Он также включает системные компоненты и рабочие процессы для всех пользователей системы; Ядром системы EPD является устройство дневника, содержащее программное обеспечение для конкретного протокола. Устройство также требует некоторого типа коммуникационного программного обеспечения и оборудования, например, периферийного проводного модема, который подключается к обычной телефонной линии, для передачи данных объекта в центральное хранилище данных или на сервер.

Рисунок 1. Компьютеризированная система электронных дневников.

Попав на сервер, данные субъекта могут обрабатываться и просматриваться в безопасной среде лицами, ответственными за управление и проведение испытаний. Исследовательский сайт может использовать эту информацию для оценки соблюдения субъектом процедур протокола. Клиническая группа спонсора может просматривать данные с сервера, чтобы отслеживать деятельность исследовательских центров и оценивать работу субъектов. Компоненты успешной системы EPD включают действия, выполняемые субъектами и руководителями испытаний, а также оборудование и программное обеспечение.

Ключевыми игроками в разработке системы EPD являются клиническая группа, ответственная за исследование, и техническая группа, которая предлагает технологию EPD и опыт для настройки технологии для конкретного исследования. Чтобы спроектировать и разработать систему EPD, отвечающую требованиям протокола, необходимо тесное сотрудничество между этими двумя командами. Многие аспекты сотрудничества должны быть знакомы клинической группе, учитывая, что каждое испытание требует хорошо скоординированных усилий между спонсором, CRO (где это необходимо), исследовательскими центрами и субъектами.

Глоссарий

Уникальными особенностями сотрудничества клинических и технических групп являются, например, разработка технологии EPD и вспомогательных структур — учебных материалов. Однако такому развитию должен в значительной степени способствовать опыт технической группы. Результатом должно быть то, что опыт разработки системы электронного дневника и последующего проведения испытания, в котором она используется, должен ощущаться как опыт любого испытания для клинической группы.

Успешное сотрудничество клинических и технических команд зависит от четко определенных обязанностей, задач и результатов.На рисунках 2 и 3 показаны задачи, необходимые для разработки, внедрения и, в конечном итоге, вывода из эксплуатации системы EPD в контексте клинического исследования. На рисунке 2 показан жизненный цикл разработки системы (SDLC), действия, в первую очередь управляемые и выполняемые технической группой. На рисунке 3 изображен жизненный цикл клинического исследования EPD (CTLC), который суммирует необходимые действия и вспомогательные структуры, сопоставленные с типичными этапами планирования, запуска, выполнения и закрытия исследования. Деятельность CTLC осуществляется клинической командой и осуществляется в сотрудничестве клинической и технической групп.

Во второй части этой серии мы обсудили шаги 1 и 2 этих жизненных циклов, разработку клинического протокола и спецификации требований пользователя (URS) для системы EPD. Предполагая, что для системы имеется четкий набор спецификационных документов, мы сосредоточимся здесь на этапах с 3 по 6 SDLC и CTLC или на подготовке системы EPD к пробному запуску. Во время подготовки выполняются два потока действий: создание и тестирование программного обеспечения EPD (SDLC) и разработка всех вспомогательных инфраструктур для программного обеспечения (CTLC).

Подробная информация о задачах, обязанностях и результатах на каждом этапе описана ниже. Как и в любом исследовании GCP, важным компонентом всех этих действий является тщательное и четкое документирование процесса. На рисунке 4 показана документация по валидации компьютеризированной системы (CSV), полученная на основе этой документации. Результатом этапа 6 жизненного цикла разработки системы и жизненного цикла клинического исследования (принятие дневника) является валидированная система электронного дневника, работающая должным образом.

CTLC Step 3

Инфраструктура (Paty, клиническая нормативная база) После утверждения протокола клиническая группа приступает к созданию инфраструктуры для исследования. Это включает в себя выбор CRO, если он будет использоваться, и участков для исследования. Сайты не обязательно должны быть технически подготовленными, если система EPD разработана с учетом конечных пользователей. По нашему опыту, наиболее важным определителем сайта является желание узнать что-то новое. Конечно, если у сайта есть предыдущий опыт работы с системой электронного дневника, это может значительно помочь в проведении испытания.Для многих систем EPD требования к инфраструктуре для сайтов минимальны: обычная телефонная линия и доступ в Интернет.

Рисунок 2. Жизненный цикл разработки системы (SDLC).

Выбор и покупка оборудования — еще одна составляющая подготовки к работе с системой электронного дневника. По совету технической группы клиническая группа принимает окончательное решение о том, какое оборудование лучше всего подходит для исследуемой популяции, набираемой для исследования. Предметное оборудование включает в себя устройство сбора данных и, возможно, коммуникационное оборудование (например, подключаемый беспроводной или проводной модем).

Сайтам, проводящим расследования, может потребоваться специальное оборудование для поддержки системы, но для систем, которые полагаются на Интернет, сайтам может просто потребоваться доступ в Интернет и стандартное программное обеспечение браузера. То же самое относится к спонсору и / или персоналу CRO. Для глобальных испытаний выбранное аппаратное обеспечение должно поддерживать несколько языков. Потребности в устройствах связи могут отличаться от страны к стране, учитывая различия в возможностях проводной и беспроводной связи в Европе, Азии и Южной Америке. После принятия окончательных решений об оборудовании ранние закупки гарантируют, что оборудование не станет узким местом при разработке и запуске испытания.

Дневник оформление (Стокса, технико-нормативное). На этапах 1 и 2 жизненного цикла разработки системы EPD клинический протокол переведен в спецификацию требований пользователя (URS). Первое действие технической группы при разработке дневника — преобразовать представление пользователя о дневнике (их URS) в спецификацию функциональных требований (FRS), технический документ, который описывает систему EPD таким образом, чтобы программист знал, что нужно построить. (Рисунок 2, Шаг 3). Для поддержания целостности исходного протокола на протяжении всей проверки электронного дневника техническая группа создает матрицу прослеживаемости, которая связывает требования в протоколе с требованиями в URS, а затем и с FRS.Матрица прослеживаемости играет центральную роль в обеспечении того, чтобы любой мог начать с протокола и проследить все документы, чтобы гарантировать, что система построена в соответствии с требованиями.

Матрица прослеживаемости. Важно создать матрицу прослеживаемости, показывающую, как URS обращается к разделам протокола и как каждый и каждый оператор URS адресуется одним или несколькими операторами FRS. Вот несколько примеров операторов протокола с соответствующими операторами URS и FRS.

Выписка из протокола (от клинической бригады).«Еженедельная оценка: следующий вопрос будет оцениваться примерно каждые семь дней в течение периода лечения как часть ежедневной оценки субъекта…».

Справка 24 URS (от клинической бригады). Блок-схема, показывающая диалог вопросов и ответов для ежедневной оценки, а также подсказку для еженедельной итоговой оценки.

Положение 53 ФРС (URS 24) (от технической команды). Вопрос с экранной подсказкой: «Ответьте на следующий вопрос в соответствии с тем, как вы себя чувствовали на прошлой неделе.»Этот запрос и последующий диалог должны отображаться в EPD в дни исследования 7, 14, 21, 28, 35, 42, 49, 56, 63, 70 и 77.

Описание конструкции системы (SDD). По порядку Чтобы сообщить программисту, как построить дневник, техническая группа преобразует утверждения FRS в описание проекта системы (SDD). Обычно заявление описания проекта охватывает более одного утверждения FRS. Таким образом, отслеживание элемента для элемента до SDD бесполезен, но следует провести общий анализ проекта системы, чтобы убедиться, что все утверждения FRS были включены где-то в проекте системы.Если взять пример FRS, описанный выше, соответствующее заявление SDD (от технической группы) будет:

Рисунок 3. Жизненный цикл клинического исследования электронного дневника пациента (CTLC).

Закодируйте систему с помощью переменной отслеживания учебного дня (переменная SD4), чтобы EPD отслеживал текущий номер учебного дня. Кодируйте ежедневную оценку, чтобы всегда проверять переменную SD4 всякий раз, когда она вызывается в коде, и проверять, соответствует ли день исследования (SD4) день 7, 14, 21, 28, 35, 42, 49, 56, 63, 70 или 77. Если совпадает день обучения, закодируйте систему, чтобы отобразить дополнительный элемент диалога в соответствии с UR24.Если совпадений не обнаружено, то код, чтобы пользователю EPD не выводился дополнительный дисплей.

Процесс перехода от протокола к функциональным требованиям и проектированию программного обеспечения обычно является интерактивным. Этого легко добиться при последовательном и эффективном взаимодействии между клиническими и техническими командами. После нескольких испытаний EPD, когда клиническая группа изучает возможности технологии, она может уточнить формулировки протокола, чтобы их было легче преобразовать в функциональные требования.Затем техническая группа может разработать стандартные модули дневников, и весь процесс разработки EPD станет быстрее и эффективнее.

CTLC Step 4

Обзор программного обеспечения, обучение и планы (Paty, клинические нормативные требования) После выбора участков и написания технических спецификаций системы клиническая группа при значительной поддержке технической группы может сосредоточиться на планировании и внедрении различные компоненты системы EPD. Они могут

  • Рассматривать и утверждать прототипы программного обеспечения EPD
  • Разработать планы управления данными EPD
  • Разработать и одобрить учебные материалы
  • Разработать план службы поддержки и подходы
  • Разработать план развертывания подразделений во время учебы.

Обзор программного обеспечения. Очень важным компонентом на этом этапе разработки системы EPD является обзор клинической группой альфа-версии (ранняя стадия) программного обеспечения. Этот обзор позволяет клинической группе определить, разрабатывает ли техническая группа программное обеспечение, точно отражающее протокол. Самое главное, это возможность для клинической группы определить, «оживает» ли программное обеспечение так, как они ожидали. Если это не так, пора сделать паузу и пересмотреть дизайн системы и ее характеристики.Когда клиническая и техническая группы сотрудничали в процессе разработки спецификации, типичный результат альфа-обзора заключается в внесении в систему лишь нескольких незначительных изменений.

Учебные материалы. В исследовании EPD краткое и ясное обучение важно для всех пользователей системы. 21 CFR 11.105 гласит, что лица, использующие систему электронного сбора данных, должны быть соответствующим образом обучены работе с системой. Учебные материалы должны быть разработаны для различных групп пользователей — субъектов, персонала исследовательского центра, спонсоров / CRO партнеров по клиническим исследованиям (CRA) и другого персонала, руководящего исследованием.Техническая группа часто предоставляет основной набор учебных материалов, адаптированных для конкретного испытания. Для настройки требуется знание протокола и системы, что предполагает совместные усилия клинической и технической группы.

Справочная служба. Еще одним важным компонентом при планировании испытания EPD является план службы технической поддержки, которая будет поддерживать исследование. Здесь важен вклад клинической группы, потому что служба технической поддержки будет иметь дело с субъектами, персоналом исследовательского центра и CRA.Таким образом, персонал службы поддержки должен понимать, как решать технические проблемы, которые могут быть специфическими для протокола EPD. Техническая группа предоставляет технические подробности, а клиническая группа предоставляет контент для конкретного протокола. Этот контент затем отражается в сценариях для испытания, которые направляют персонал службы поддержки, который отвечает на вопросы участников испытания. В ходе многонациональных испытаний сценарии могут быть разработаны так, чтобы их можно было легко перевести на все соответствующие языки. За реализацию сценариев и общее управление службой поддержки обычно отвечает техническая группа.

Рис. 4. Модель пакета проверки компьютеризированной системы электронного дневника пациента (CSV).

Размещение оборудования. Клинические и технические группы спланируют обеспечение (загрузку программного обеспечения в блоки EPD) и доставку оборудования в исследовательские центры. Их план должен учитывать точный процесс обеспечения, кто будет выполнять действия, как и когда единицы будут отправлены на участки, а также сроки возврата единиц из мест проведения расследований. Учитывая, что некоторые испытания проводятся с тысячами субъектов в нескольких странах, хорошо продуманный план обеспечения и доставки является важным компонентом подготовки к испытаниям.Клиническая группа предоставит информацию, основанную на знании местоположения центров, а техническая группа определит процесс и будет управлять процессом предоставления и доставки.

Управление данными. С этого момента группы управления данными и статистические группы могут начать свое планирование. Основываясь на структуре базы данных, описанной в спецификациях, команда по управлению данными спонсора и CRO может работать с технической командой, чтобы обеспечить ясность метода и формата для доставки данных.Это обеспечит регулярную доставку данных спонсору или CRO для включения в клиническую базу данных.

CTLC, шаг 4. После того, как деятельность по планированию, разработке, анализу и утверждению создаст структуру поддержки для исследования EPD,

  • , материалы подготовлены для обучения пользователей системы.
  • есть план поддержки пользователей, если / когда у них возникнут вопросы или проблемы.
  • есть план доставки устройств EPD на сайты для субъектов.
  • есть план доставки данных спонсору.

Клиническая группа готова открыть площадки для исследования, провести встречу с исследователем и начать исследование.

SDLC Step 4

Дневник сборки (Стокса, технико-нормативный). Среди нескольких компонентов системы EPD (см. Рисунок 1), которые техническая группа разработает или настроит, есть версии программного обеспечения для

  • субъектов, предназначенные для конкретных исследований, которые будут использоваться для записи их медицинских моментов и передачи их на центральный сервер базы данных.
  • исследовательский сайт для использования при просмотре данных субъектов и разрешении запросов на сервере центральной базы данных.
  • клиническая группа спонсора для использования при просмотре данных о субъектах на сервере центральной базы данных и отправке любых запросов в исследовательские центры.
  • предоставление промежуточных и окончательных отчетов о данных спонсорам и исследовательским центрам.

Кодирование программного обеспечения EPD. Двумя ключевыми факторами, определяющими время кодирования и тестирования устройства EPD и веб-программного обеспечения, являются структура системы и ясность документации.Некоторые системы электронных дневников облегчают разработку, предоставляя заранее разработанные и предварительно протестированные фрагменты кода, которые можно изменять (или настраивать) в соответствии с потребностями испытаний. Тогда нужно будет напрямую запрограммировать только уникальные требования для конкретного испытания. Этот настраиваемый подход к созданию дневников может сэкономить время и деньги.

Невозможно переоценить влияние четкой документации. Когда не хватает времени, чтобы понять шаги 1–3 SDLC, программисты путаются в указаниях SDD, и процесс построения электронного дневника прерывается из-за ложных запусков и неверных результатов, требующих ремонта и восстановления.Это вызывает многократные обновления на этапах 1–3 и повторные циклы тестирования на этапе 5. Такие проблемы, возникающие в более позднем возрасте, требует больших затрат на устранение, и они нарушают сам процесс клинических исследований. В литературе по программной инженерии говорится, что изменения на ранних стадиях проекта — пока требования и архитектура находятся в стадии разработки — обходятся гораздо дешевле — возможно, в 50–200 раз дешевле — чем те же изменения, вносимые на этапах реализации и сопровождения.

Программатор модульного тестирования кода и устройства EPD.Программисты тестируют код по мере его разработки, и это обычно называется модульным тестированием. Модульные тесты также включают опробование кода EPD на выбранном портативном устройстве. Модульные тесты успешно завершаются до выпуска системного кода для формального тестирования контроля качества на этапе 5 SDLC. Проверки кода выполняются на этапе построения дневника, чтобы определить, соблюдали ли программисты соглашения о кодировании и другие СОП проекта. Проверки кода также позволяют определить, выполнил ли программист все соответствующие требования в соответствии с FRS и SDD для раздела проверяемого кода.

Написание системной документации. На этапе построения дневника разрабатывается документация для программного обеспечения EPD, устройства EPD и компонентов сервера центральной базы данных. Проверки выполняются, чтобы убедиться, что документация по поддержке системы и поддержке пользователей написана на понятном стандартном языке.

CTLC Step 5

Подготовка исследовательского персонала (Пати, клинико-нормативный). На данный момент разработка программного обеспечения EPD переходит в стадию официального тестирования.Программное обеспечение находится на стадии бета-разработки, что означает, что в систему встроены все необходимые функции. Клинической группе уместно провести еще одну проверку как устройства электронного дневника, так и веб-программного обеспечения, чтобы убедиться, что общий внешний вид системы соответствует ожиданиям.

Это также идеальное время для обучения менеджеров испытаний, особенно CRA, работе с системой. Во многих случаях это будет первое испытание EPD для CRA, который отвечает за мониторинг сайтов на предмет производительности протокола.Предварительная подготовка CRA важна, поскольку она позволяет им понять роль, которую они будут играть, научиться контролировать исследование EPD, знать, когда им пора обучать следственный персонал во время встречи с исследователем, и протестировать исследование. вспомогательные конструкции, особенно учебные материалы.

SDLC Step 5

Тест дизайна дневника (Стокса, технико-нормативный). Члены технической группы по контролю качества проводят формальное тестирование дневника и связанной с ним системной документации.Основное внимание в этом формальном тестировании контроля качества уделяется тому, чтобы убедиться, что EPD был разработан таким образом, чтобы адекватно удовлетворить все функциональные требования при разработке программного обеспечения. Это тестирование отвечает на вопрос: «Правильно ли мы построили дневник в соответствии с требованиями дизайна?» Тестирование QC также подтверждает, что интерактивная справка и другая документация по системе точно описывают внешний вид и работу системы.

Для выполнения тестирования QC сначала пишется план тестирования; он основан на утвержденных требованиях (FRS), дизайне программного обеспечения (SDD) и системной документации.Руководство утверждает план тестирования, а затем другие лица, кроме программистов, должны подготовить тестовые документы. Тестовые скрипты написаны для тем, взятых из SDD и FRS. Матрица прослеживаемости обновляется для перекрестных ссылок на тестовые сценарии, оценивающие различные инструкции FRS. Чтобы обеспечить независимость проверки во время формального тестирования, важно, чтобы программисты / строители не были ни авторами сценариев тестирования, ни тестировщиками. Программисты уже провели собственное тестирование, зная код изнутри, на этапе модульного тестирования на шаге 4.

Стратегия и результаты тестирования описаны в формальном плане тестирования и итоговом отчете по тестированию, которые утверждаются руководством. Критерием выхода из этого шага является подписанный итоговый отчет о тестировании, который полностью описывает

  • , как был выполнен план тестирования.
  • среда тестирования (программное обеспечение EPD, устройства, серверные коммуникации и системная документация).
  • размер и объем тестирования с матрицей прослеживаемости к FRS.
  • любые обнаруженные проблемы и способы их решения.
  • полнота тестирования,
  • общий статус годен / негоден для системы EPD.
  • заявление о контроле со стороны руководства, которое передает EPD клинической бригаде для приемлемого тестирования пользователем.

CTLC Step 6

Дневник принятия, проверка согласия пользователя (Пати, клинические нормативные требования). Теперь система EPD готова для окончательного рассмотрения и утверждения клинической группой в форме пользовательских приемочных испытаний (UAT) различных компонентов системы.UAT оценивает, будет ли устройство EPD работать в контексте повседневной жизни субъекта и соответствует ли программное обеспечение сети требованиям исследовательских сайтов и других менеджеров испытаний. На этом этапе клиническая группа также оценивает учебные материалы и другие соответствующие процессы. Для клинической группы существует некий формальный процесс тестирования, связанный с этой деятельностью, но основное внимание уделяется тому, соответствует ли созданная система научным и клиническим целям исследования, изложенным в протоколе.Техническая группа часто предоставляет стандартный набор материалов, чтобы клинические бригады могли быстро и эффективно проверить приемлемость для пользователей. Если все предыдущие этапы процесса были выполнены совместно и тщательно задокументированы, UAT должен представлять собой прямую окончательную проверку, ведущую к утверждению системы перед запуском исследования.

SDLC Step 6

Дневник приемки (Стокса, технико-нормативный). Когда техническая группа успешно завершит формальное тестирование электронного дневника в соответствии с его FRS и SDD, пора клинической группе проверить приемлемость системы для пользователей.Стратегия тестирования теперь основана на спецификации требований пользователя (URS), учебных материалах для пользователей, а также практических, физических и логических потребностях рабочего процесса исследования в среде исследователя, спонсора и субъекта.

Пользовательское приемочное тестирование отвечает на вопрос: «Правильно ли мы создали дневник для субъектов, которые будут использовать его в этом испытании?» Сценарии приемочного теста используют EPD с использованием обычного рабочего процесса для спонсора, исследователя и субъекта в исследовании. Сценарии также должны пытаться создавать проблемы, которые, как известно, возникают у начинающих пользователей.Примерами этого могут быть проверки безопасности входа в систему, перерывы в передаче данных, попытки ввода данных не в правильной последовательности или за пределами разрешенных временных рамок, ввод буквенных или числовых данных в неправильные поля и попытки изменить данные после их завершения. в EPD.

Важно, чтобы клиническая группа тестировала с собственной точки зрения, не подвергаясь влиянию точки зрения технической группы. Техническая группа может поддержать пользовательское приемочное тестирование путем установки и аттестации системной среды EPD для использования для приемочного тестирования.Техническая группа должна быть на связи, чтобы предоставить исправления ошибок и любую другую поддержку по устранению неполадок, необходимую для исправления технических проблем, возникающих во время приемочного тестирования.

Критерием выхода для этого шага является сводный отчет о тестировании, составленный клинической группой, который описывает пользовательский тест и фиксирует официальный статус прохождения / неудачи для EPD. После утверждения успешного тестирования клиническая и техническая группа готовит объединенный итоговый отчет для исследования. Утверждение этого отчета руководством свидетельствует о том, что электронный дневник считается проверенным и исследование готово к запуску.

Сотрудничество — ключ к успеху

Разработка и проверка компьютеризированной системы EPD начинается с четкого протокола и набора спецификаций. В этой статье мы показали, как эти спецификации действуют как дорожная карта для разработки программного обеспечения (SDLC) и структур поддержки (CTLC) для исследования EPD. Клинические и технические бригады несут дополнительные обязанности по разработке системы EPD. Коллективная природа процесса разработки, а также опыт, необходимый для многих задач разработки EPD, будут знакомы клинической команде.Для тех аспектов разработки, которые являются уникальными для системы электронного дневника, клиническая группа может полагаться на технологии и опыт технической группы.

Мы показали, как жизненные циклы разработки системы и клинических испытаний взаимодействуют и дополняют друг друга, воплощая в жизнь электронный дневник в контексте клинического исследования. Документация, которая появляется в процессе разработки, поддерживает идею о том, что система EPD готова к запуску в испытание.Сводный отчет о тестировании отвечает на два важных вопроса

  • «Правильно ли мы построили дневник в соответствии с требованиями дизайна?»
  • «Правильно ли мы создали дневник для использования испытуемыми в этом испытании?»

В итоговом отчете о запуске испытания документально подтверждено, что

  • процесс пробной работы готов принять EPD и обучить субъектов их использованию.
  • служба поддержки обучена и готова поддержать запуск исследования.
  • Процесс разработки EPD полностью задокументирован и готов к аудитам GCP и 21 CFR 11.
  • Все спонсоры и участники исследования прошли обучение и понимают свою роль EPD в будущем.

Четвертая и последняя статья этой серии посвящена трем оставшимся этапам двух жизненных циклов: работа, обслуживание и вывод из эксплуатации.

Ссылки

1. Неопубликованные данные относительно частоты ведения дневников в клинических испытаниях, DataEdge, 1999.

2. Майкл Р. Хафффорд и Алан Л. Шилдс, «Электронные дневники — приложения и что работает в полевых условиях», Applied Clinical Испытания, апрель 2002 г., стр. 46-56.

3. Тери Стоукс и Джин Пати, «Электронные дневники, часть 1: что такое предметный дневник и как применяются правила?» Прикладные клинические испытания, сентябрь 2002 г., стр. 38-43.

4. Тери Стоукс и Джин Пати, «Электронные дневники, часть 2: роль клинического протокола», прикладные клинические испытания, март 2003 г., стр. 46-56.

5. Свод федеральных правил, раздел 21, часть 11, раздел (Типография правительства США, Вашингтон, округ Колумбия).

6. Бём и Паппасио, «Понимание и контроль затрат на программное обеспечение», IEEE Transactions по разработке программного обеспечения, SE-14, № 10.

Тери Стоукс, доктор философии, директор GxP International, 131 Sudbury Road, Concord, MA 01742, (978) 287-4393, факс (978) 369-5620, электронная почта: [email protected], www.GXPInternational.com . Жан Пати, доктор философии, является одним из основателей и главного специалиста по качеству invivodata, inc., 2100 Wharton Street, Ste. 505, Питтсбург, Пенсильвания 15203, электронная почта: [email protected], www.invivodata.com.

Электронные дневники и анкеты: разработка пользовательских интерфейсов, удобных для использования всеми пациентами

Самостоятельные сообщения пациентов становятся все более важными в современных клинических испытаниях.Испытания по некоторым показаниям заболевания полагаются на записанные пациентом данные дневника в качестве первичной конечной точки для демонстрации эффективности лекарственного средства, включая, например, такие показания, как бессонница, мигрень и боль. Кроме того, улучшение качества жизни, измеренное с помощью анкет для пациентов, теперь может быть включено в маркировку лекарств в качестве заявлений. Традиционно эти данные собирались с помощью бумажных вопросников и дневников, выдаваемых испытуемым. Регулирующие органы и отрасль все больше осознают ограничения записи данных о результатах, сообщаемых пациентами, на бумаге, включая вопросы качества и целостности данных.В результате растет интерес к сбору данных о результатах, сообщаемых пациентами, с использованием электронных средств (ePRO). Решения включают карманные КПК, системы интерактивного голосового ответа (IVR) и другое оборудование на объекте, например ПК с сенсорным экраном.

В последнее время было много открытых дебатов с регулирующими органами по поводу использования ePRO при подаче клинических лекарств. Агентства США и Европы одобрили новые лекарства, которые включили данные ePRO в досье для подачи, но есть много вопросов, касающихся внедрения технологии, которые беспокоят сообщество.Это включает:

• Как следует адаптировать инструменты, разработанные на бумаге, для электронного использования, и какая степень проверки должна быть сделана между бумажными и электронными формами?
• Как исследователи могут обеспечить соблюдение нормативных требований, включая руководство PRO, опубликованное FDA в 2009 году, при использовании решений ePRO?
• Может ли меньшее количество пациентов подвергнуться воздействию в клинических испытаниях в результате повышения качества данных, полученных с помощью электронных дневников?
• Какой тип решения следует использовать для определенных групп пациентов и протоколов, и как можно оптимально разработать решения ePRO для повышения приемлемости и соответствия пациентам?

EPRO Билла Байрома и Брайана Типлади рассматривает все эти проблемы, рассматривает новое руководство FDA и дает очень современный взгляд на этот важный вопрос.Содержание: Предисловие, Стивен А. Раймонд; Введение, Билл Байром и Брайан Типлэди; Вспомните предвзятость: понимание и снижение предвзятости при сборе данных PRO, Алан Л. Шилдс, Сол Шиффман и Артур Стоун; Когнитивное интервью: использование когнитивных интервью для оценки инструментов ePRO, Пол К. Битти; Качество и мощность данных в клинических испытаниях: сравнение ePRO и бумаги в рандомизированном исследовании, Аллен Л. Гансер, Стивен А. Раймонд и Джей Д. Пирсон; Регулирование и соответствие: научно-технические вопросы регулирования, связанные с электронным сбором данных о результатах, сообщаемых пациентами, Соня Еременко и Деннис А.Ревицки; Выбор подходящего решения ePRO: выгода, стоимость и риск, Микаэль Палмблад; Комплаенс пациента в среде ePRO: методы согласованного управления соблюдением, измерения и отчетности, Алан Л. Шилдс, Сол Шиффман и Артур Стоун; Компьютеризированные клинические оценки: получены сложные клинические конечные точки на основе данных самоотчетов пациентов, Билла Байрома, Кейта Венцеля и Джеймса Пирса; Соображения по поводу дизайна дневника: проблемы с интерфейсом и приемлемость для пациентов, Брайан Типлэди; Тестирование эквивалентности: подтверждение и подтверждающие доказательства при использовании модифицированных инструментов PRO, Дамиан Дж.МакЭнтегарт; Приложения ePRO и использование личных мобильных телефонов: документация по соблюдению нормативных требований и поддержка пациентов, Breffni Martin; Будущие разработки и приложения: новые технологии и новые подходы к пациентам, Брайан Типлэди и Билл Байром; Индекс.

О редакторе: Билл Байром защитил докторскую диссертацию по моделированию борьбы с болезнями в Университете Стратклайда в 1990 году, и эта работа привела его в Африку для изучения последствий и распространения болезней крупного рогатого скота. Этот интерес привел его к приходу в фармацевтическую промышленность в 1991 году, где он начал как статистик клинических испытаний.Билл перешел к клинической разработке, где он стал руководителем исследования, работая в ряде областей терапии ранней фазы. До прихода в ClinPhone в 2000 году Билл отвечал за научное содержание вывода на европейский рынок нового антипсихотического средства. На протяжении всего своего опыта клинических испытаний Билл сохранял активный интерес к тому, как новые технологии и методологии могут быть использованы в программах клинических разработок, и поэтому его переход в Perceptive Informatics (ранее называвшийся ClinPhone) в 2000 году идеально подошел.В качестве старшего директора по продуктовой стратегии он помог сформировать ряд продуктов и услуг компании, включая решения ePRO, технологии набора пациентов и решения RTSM (рандомизация и управление поставками испытаний). Билл в настоящее время отвечает за стратегию компании в области электронной клиники. Билл является автором более 60 статей в международных и отраслевых журналах и регулярно выступает на конференциях.

Брайан Типлади, бакалавр наук, доктор философии, старший научный сотрудник Pro Consulting, подразделения Invivodata Inc.Брайан Типлэди начал работать в фармацевтической промышленности в 1976 году как нейробиолог, проводивший клинические исследования депрессии и старческого слабоумия. Позже он стал ответственным за управление данными и статистику и работал на всех этапах процесса клинических испытаний. Он начал работать с электронными сообщениями о результатах пациентов (ePRO) в 1993 году. Он провел и опубликовал оценочные исследования использования пациентами ручных дневников и анкет, основанных на ручке, поддерживал внутренние проекты и работал над стратегическими и логистическими вопросами, вовлеченными в эффективное с помощью ePRO и при оценке полученных преимуществ.В настоящее время он работает с PRO Consulting, подразделением Invivodata Inc, обеспечивая научную поддержку разработки и внедрения методов ePRO в клинических испытаниях.

как они используются, советы по внедрению и обзор продукции

Реферат
Краткое содержание
1. Введение в дневниковые системы

1.1 Что такое электронные дневники?
1.2 Для чего можно использовать электронный дневник?

2. Опыт организаций, использующих дневниковые системы.
3. Опыт Суррейского университета.

3.1 Обзор и методология
3.2 Пользователи дневников в Суррее
3.3 Уроки, извлеченные из Суррея
3.4 Результаты анкетирования

4. Отзывы о продукте

4.1 Outlook98
4.2 Netscape Calendar
4.3 GoldMine 4.0
4.4 Lotus Notes
4.5 Luigi
4.7 Обзор обзора

5. Заключение

Приложение A: Результаты анкетирования

Приложение B: Полезные веб-сайты дневников (по состоянию на апрель 1998 г.)

Аннотация

В этом отчете обсуждается использование электронных дневников в Университете Суррея, а также
с обзором самых популярных систем, представленных в настоящее время на рынке.Были проведены интервью
с пятнадцатью сотрудниками, занимающимися электронными дневниками, выбор пользователей,
администраторы и менеджмент. Это дает обзор того, как электронные дневники могут быть
используется в университете, и потенциальные проблемы, которые необходимо решить при установке. В
результаты анкетирования демонстрируют полезность дневников, даже если
подбор персонала пользоваться системой. Обзоры четырех различных систем на рынке
демонстрируют, что хотя идеальной системы не существует, Microsoft Outlook 98 на сегодняшний день является
лучший клиент для машин Windows.Outlook также может быть доступен пользователям Mac и UNIX.
через веб-браузер.

Краткое содержание

  • Электронные дневники используются для ведения дневников и обмена ими на компьютерах в Суррее. Интервью
    с пользователями показывает, что они очень полезны и популярны.
  • Основными бенефициарами дневников являются постоянные пользователи традиционных бумажных дневников, таких как
    руководители, заведующие кафедрами, профессора и их секретари.
  • По крайней мере, дневники могут сэкономить обычному пользователю двадцать минут в неделю.Дополнительный
    экономия на эффективности достигается за счет возможности делиться дневниками с секретарями, чтобы видеть время
    когда сотрудники заняты, и лучше управлять временем и делами.
  • «Давление со стороны сверстников» будет побуждать людей использовать дневники, пока менеджеры
    поддержка использования электронного дневника, приложение легко доступно и требует надлежащего обучения и
    предоставляется поддержка. Важно обеспечить обучение, чтобы научить правильному
    «условные обозначения дневникового употребления».
  • Электронные дневники не нужно распространять по всей организации, чтобы их можно было использовать, поскольку большинство
    встречи организуются между людьми в одном отделе или группе.
  • Не существует идеальной дневниковой системы. Microsoft Outlook — лучшая система для Windows.
    машины, а другие пользователи получают доступ к своим расписаниям через «Интернет» Outlook.
    доступ »к функциям.

1. Введение в дневниковые системы

1.1 Что такое электронные дневники?

Электронные дневники — это способ хранить копию дневника на компьютере. Это позволяет
пользователь может просматривать свои встречи и отмечать встречи в электронном дневнике.
страниц ».Поскольку компьютер хранит подробную информацию о каждой встрече, пользователи могут быть
напоминания о встречах и встречах. Использование компьютеров также вводит
гибкость в формате дневников с разными представлениями, например, по годам, месяцам
или неделя. В отличие от бумажного дневника, компьютер при необходимости автоматически добавляет новые страницы,
дополнительная комната на каждый день и хранит копии дневников за прошедшие годы.

Хотя это и полезно, самое важное преимущество электронного дневника перед бумажным
один — в его способности делиться.В отличие от бумажного дневника, который привязан к одному
место, сотрудники могут получить доступ к электронному дневнику через компьютерную сеть, проверяя, когда
остальной персонал — бесплатно. Кроме того, сотрудники могут делиться дневником, позволяя секретарю вести
дневник менеджера, при этом позволяя менеджеру доступ через компьютерную сеть.
Таким образом, электронные дневники, которые ведутся на настольных компьютерах, значительно упрощают бронирование встреч. An
электронные дневники позволяют находить, согласовывать и подтверждать время встреч, все от
компьютер, экономя время и нервы.

Хотя эти функции полезны, электронный дневник добавляет некоторые сложности.
Электронные дневники, которые ведутся на настольных компьютерах, не так портативны, как бумажные.
дневники. Это побудило некоторые компании разработать ряд портативных «персональных
организаторы »-« Palm Pilot »,« Psion »и« Timex Data Link »
часы «являются тремя самыми популярными. Это небольшие портативные компьютеры, которые
попытка обеспечить функционал «Филофакса» в электронном виде. Пока
Полезно, эти компьютеры все еще, возможно, являются чем-то вроде новинки.В то время как дневники хранились в
персональные органайзеры более портативны, их нельзя использовать по сети.
Совместимость портативных органайзеров и пакетов компьютерных дневников может существенно повлиять на ситуацию.
повысить полезность использования электронных, а не бумажных дневников.

1.2 Для чего можно использовать электронный дневник?

Есть четыре основных применения электронных дневников:

Ведение дневника

Как упоминалось выше, электронный дневник позволяет пользователю отслеживать свои
записи в электронном виде.Ключевым преимуществом здесь является то, что дневник можно просматривать
во многих различных форматах — например, по дням или по годам. Хотя пользователь может поставить
информация в дневнике на ежедневной основе, затем они могут просматривать свои обязательства
«по годам», когда вы хотите забронировать отпуск или планируете сверхурочную работу. Нет необходимости
иметь отдельный планировщик на год.

Кроме того, поскольку каждая страница дневника хранится на компьютере, свободного места нет.
ограничения небольших бумажных дневников. Напоминания можно настроить так, чтобы компьютер мог
предупредить вас перед встречей.Электронные дневники также можно загрузить в личные
организаторы, такие как Pilot и Psion, чтобы их можно было менять, когда
дорога «, а затем загружается обратно на компьютер. Кроме того, страницы дневника можно
быть распечатанными и носить с собой в бумажной форме. Электронные дневниковые программы также позволяют
отслеживать невыполненные задачи с помощью электронного списка дел. Это варьируется
по своей сложности, но может быть полезен для управления временем и балансировки различных задач. An
Электронный дневник может помочь более внимательно относиться к тайм-менеджменту.Поскольку
дневник виден другим, важно, чтобы он велся актуально и правильно.

Делимся дневником

Второе использование электронных дневников — это возможность делиться дневниками.
между другими пользователями дневников. Поскольку дневник всегда находится в режиме онлайн, его никогда не бывает
случай потери дневника или его увозят в портфеле. Дневник может быть
доступ с любого компьютера в сети, поэтому нет необходимости (теоретически) хранить
несколько бумажных копий дневника.Профессор может получить доступ к своему дневнику, как и их
администратор на другой стороне кампуса. К некоторым дневниковым системам можно получить доступ через
Интернет, позволяющий получить доступ к дневнику из дома, с подходящим Интернетом
связь. Возможность делиться дневниками значительно снижает административные расходы на
ведение дневника. Секретари могут назначать встречи, не уведомляя менеджера, так как
они смогут увидеть это он-лайн в дневнике. Для менеджеров есть еще
независимость, они могут назначать встречи без предварительной консультации со своим секретарем.Поэтому электронные дневники особенно полезны для руководителей высокого уровня, таких как Vice
канцлеры или профессора, которые «живут своим дневником». Для этого высокого уровня
пользователям важно, чтобы их рабочий день проводился как можно более эффективно, что
общий электронный дневник может только помочь. Конфиденциальность может быть проблемой для многих пользователей, которые могут
не хотят, чтобы их дневник можно было просматривать. Поэтому дневники можно создавать с разными
«разрешения», чтобы другие сотрудники могли видеть только то время, когда вы свободны, а
чем детали ваших встреч.Эта защита может быть настроена для пользователя пользователем.
основание.

Просмотр бесплатного времени

Хотя эти функции помогают в управлении временем, электронные дневники также помогают
при бронировании встреч. Поскольку дневники находятся в режиме онлайн, можно просмотреть подробную информацию о
свободное время другого сотрудника. Таким образом можно быстро подобрать подходящий
время встречи. Обычно это делается путем выбора списка участников встречи,
и компьютер, показывающий время, когда все участники свободны.Опять же, это
особая выгода для секретарей и высшего руководства, у которых очень загруженные дневники.
Однако это также полезно для других сотрудников, поскольку позволяет сократить время
потратил на поиск подходящих мест для встреч.

Электронное бронирование встреч

Объединяя эти функции, большинство систем позволяют сотрудникам назначать встречи
полностью автоматически. То есть, используя дневник, чтобы найти свободное время, и используя
система рассылки приглашений участникам встречи.Большинство систем рассылают эти приглашения
по электронной почте. Microsoft Outlook, который особенно хорошо интегрирован в
электронной почты, даже предоставляет кнопки на электронной почте получателя, спрашивая их, хотят ли они принять или
отклонить это время встречи — если участник соглашается, встреча автоматически помещается
в свой дневник.

Бронирование номеров и ресурсов

Еще одна функция — управление общими ресурсами, такими как ноутбуки или собрания.
номера. Эти ресурсы можно настроить в дневниковой системе, как это сделал бы обычный пользователь.Персонал бронирует «встречи» с комнатой или ресурсом, как обычно, с помощью
персона. Затем компьютер управляет резервированием ресурсов и предотвращает двойное резервирование,
или проблемы с выделением. Ресурсы также могут быть настроены так, чтобы секретарь мог
управлять этим конкретным ресурсом, используя дневник, чтобы контролировать, какие бронирования
принял.

Два лучших исследования электронных дневников были проведены Джонатаном Грудином в
Калифорнийский университет.В них он рассмотрел обе причины, по которым электронные дневники
терпят неудачу, и причины их успеха, изучая ряд организаций, в том числе
Microsoft и Sun Microsystems. Грудин отмечает, что во многих ситуациях электронный дневник
системы, хотя и доступны, не используются. Установка электронного дневника может легко выйти из строя.
Грудин приходит к выводу, что дневники не работают, когда есть несоответствие между теми, кто выполняет работу.
и те, кто получает выгоду. Вот что происходит, когда электронных
дневниковые пользователи.Каждый новый пользователь электронного дневника должен прилагать усилия, чтобы сохранить свое
обновлен дневник для немногих пользователей, использующих систему. Однако однажды
достигается «критическая масса», тогда выгоды становятся более равными
распределены. Когда эта критическая масса будет достигнута, давление со стороны сверстников будет поощрять тех, кто
не используйте систему, чтобы соответствовать. Те, кто пользуется электронным дневником, будут поощрять
персонал, с которым они назначают встречи, чтобы использовать систему, распространяя использование дневника
через организацию.

Грудин указывает, что это «критическое
масса «не обязательно должна распространяться на всю организацию — если группа, которая встречается часто, все использует
электронные дневники то это уже «критическая масса» сама по себе. Это резервное копирование
по результатам из Суррея, обсуждаемым ниже. С критической массой в данном отделе или
группы, давление на непокорных пользователей может увеличиваться со всех сторон — менеджеры,
секретари и коллеги.

3.1 Обзор и методология

электронных дневников использовались в Университете Суррея для
более трех лет, обеспечивая идеальный сайт для исследования того, как электронные дневники могут быть
используется в академической среде.В Суррее и
более 8 500 студентов, проживающих в кампусе в Гилфорде, графство Суррей. Пока Суррей переезжает
в направлении единой структуры ИТ-поддержки, ИТ-поддержка ранее была разделена на две
разные отделы. Это помешало университету стандартизировать единую систему,
в результате возникает ситуация, когда одновременно используются три разные системы:
Schedule + (около 300 пользователей), Meeting Maker (около 50) и Now up to date (5). Кроме
Now-Up-To-Date все системы используются в рамках администрирования, а не
академические отделы.

Чтобы получить обзор использования электронных дневников в Суррее, пятнадцать пользователей дневников
со всего университета были опрошены. 11 из этих пользователей были в расписании +, 3 — в
Meeting Maker и 1 на Now-Up-To-Date. Опрашиваемых попросили рассказать о своих
опыт работы с дневниковыми системами, и восьми пользователям было предложено заполнить анкету
от того, как часто они использовали систему и какие встречи они заказывали. Интервью
стенограммы и записи интервью были использованы, чтобы произвести обзор различных видов
пользователей дневников, как они использовали систему и как побудить сотрудников использовать системы дневников.Затем данные анкеты были использованы для создания таблиц, описывающих, какие встречи
были забронированы в систему, как они были забронированы и сколько было забронировано каждую неделю.
Это подробно описано ниже вместе с приблизительной оценкой того, сколько времени электронный дневник
система сохранена.

3.2 Пользователи дневников в
Суррей

Чтобы дать обзор того, как дневники используются в Суррее четыре
были определены типы ключевых пользователей: высшее руководство / ученые, секретари, неакадемические
управленческий и академический персонал.У этих разных групп разные потребности, используйте
дневники по-разному, и, следовательно, их нужно по-разному таргетировать, чтобы поощрять
электронный дневник использования.

Высокий
Уровень управления

проректора, заведующие кафедрами, руководители структурных подразделений и профессора
все очень жестко руководят своей работой из дневника. Эти сотрудники являются ключевыми
бенефициары системы электронного дневника. Любое улучшение их дневниковой эффективности невозможно.
реальной ощутимой выгоды.В то время как экономия 5 или 10 минут в день будет незначительной для
для большинства сотрудников это может быть существенным преимуществом для вице-канцлера.

Для этих сотрудников основное преимущество использования электронного дневника заключается в возможности:
согласовывать дневник со своим секретарем. Вместо громоздкого расположения
имея два-три бумажных дневника, все хранится на компьютере. Это означает, что
менеджер может получить доступ к своему расписанию везде, где есть доступ к Интернету, а
секретарь может быстро увидеть, когда менеджер устраивает новые встречи.Электронный дневник,
затем работает как инструмент для координации между секретарем и менеджером. Электронный
разрешения на дневник настроены так, что только секретарь и менеджер могут бронировать
встречи, позволяя секретарю контролировать, кто имеет доступ к менеджеру и в какие
время. Как мне указали сотрудники, у менеджеров может быть полный рабочий день месяцами в
заранее, поэтому время для встреч нужно «оговаривать» с секретарем. Для этого
автоматическое резервирование встреч бесполезно.Поскольку менеджеры также много путешествуют, функции
распечатать их дневник важны, как и связь с портативными личными
организаторы. Опытные пользователи могут запросить ноутбуки и соответствующую поддержку.

К сожалению, в то время как эти люди могут извлечь максимальную пользу из электронного дневника
системы, их также труднее всего поощрять к использованию электронных дневников. это
невозможно оказать на них давление со стороны руководства, и часто они могут
«технофобия». Соответственно, очень важно планировать индивидуальные интенсивные тренировки для
как менеджеров, так и их секретарей, подчеркивая преимущества
электронная система.Опрошенный управленческий персонал сказал, что изначально они
очень скептически относился к электронным дневникам, но когда они начали их использовать, они
быстро убедился. Как сказал один менеджер:

«Никогда не думал, что буду использовать электронный дневник, но меня убедили в
неделю и выбросил бумажные дневники ».

Секретари

Секретари — второй крупный бенефициар перехода на электронные дневники. Большая часть
рабочий день секретаря занят переговорами о времени встреч, это громоздкая работа, если есть
большой список посещаемости.В этом случае электронные дневники вступают в свои права, особенно если
люди, присутствующие на собрании, сами ведут занятые дневники, с тех пор, как весь персонал
свободны, могут быть найдены автоматически. Эта возможность делиться обновленным дневником также означает
что меньше шансов на двойное бронирование. Секретарю не нужно продолжать
свериться со своим начальником, чтобы подтвердить конкретные встречи. Если менеджер отсутствует на
долгое время он или она все еще поддерживает контакт со своим секретарем через дневник и
знает о любых изменениях в назначенных встречах.Дневник также можно использовать как ресурс для
найти, где находится менеджер, открыв дневник, можно легко увидеть, где
конкретный менеджер, и когда они будут в офисе или вне его.

Поскольку секретари — одни из самых активных пользователей дневниковой системы, важно
сосредоточьте внимание на том, чтобы убедить их в полезности системы. Опять же, должно быть
сосредоточиться на обучении и поддержке. В Суррее секретари были одним из ключевых элементов в
убедить других сотрудников использовать систему.Секретарю, не пользующемуся системой
может быть значительным неудобством. Соответственно, они будут оказывать давление на тех, кто
не использовали систему, поощряя их попробовать дневниковую систему.

Неакадемический персонал

В то время как университеты часто рассматриваются с точки зрения их академического персонала, неакадемического,
не менее важны административный и управленческий персонал. Этих сотрудников часто больше
офисная, а не академическая, что позволяет им максимально использовать преимущества дневника
система.Хотя я не использую дневники так часто, как секретари или менеджеры, персонал, с которым я разговаривал,
чтобы можно было проводить до десяти или одиннадцати встреч каждую неделю, так что преимущества по-прежнему были
пользоваться электронным дневником. Некоторые сотрудники также обнаружили, что порядок входа в их
время в электронном дневнике помогло им с управлением временем. Планирование всех своих
занятия в дневнике, заставили их более эффективно распоряжаться своим временем. Персонал
также считает, что возможность оглядываться в своем дневнике является большим преимуществом.Поскольку электронный
дневник вел записи всех их встреч, они могли использовать его как запись, когда они встречались
люди, используя средства поиска, чтобы оглянуться назад и найти точные даты предыдущих
встречи.

Преподавательский состав

Академический персонал потенциально труднее всего поощрять использование электронных
дневники. Часто младшие научные сотрудники или преподаватели не используют дневник достаточно активно, чтобы получить
большая выгода от использования электронной системы. Кроме того, поскольку ученые часто работают
вдали от своего компьютера (в отличие от офисного персонала) ведение электронного дневника в актуальном состоянии может
быть неудобством.Это усугубляется тем фактом, что преподаватели гордятся своими собственными
независимость, и, вероятно, будут сопротивляться принуждению к использованию системы старшим персоналом. Все
Персонал также может быть устойчивым к новым технологиям и не желать посещать учебные курсы
и это может быть особенно верно в отношении ученых, у которых могут быть менее насущные потребности в ИТ и,
поэтому тратьте меньше времени на компьютер.

Это не значит, что ученые не могут найти электронные дневники полезными. Особенно
для тех ученых с занятыми дневниками или секретарями, которые ведут дневники для них,
Применяются те же преимущества, что и для высшего руководства.Профессора и заведующие кафедрами, которые
ведение занятых дневников может извлечь большую пользу из преимуществ электронных дневников.
даровать. Ученые, которые внимательно следят за своим временем, также могут найти электронный
дневник полезный. Рутинное ведение дневника может помочь в управлении временем. Среди
университетский персонал, однако, кажется, что ученых труднее всего побудить использовать
электронный дневник, так как их время, как правило, ограничено тем, что находится в их дневнике
меньше, чем верно для других сотрудников.

3.3 Уроки, извлеченные из графства Суррей

После обзора различных категорий сотрудников Университета и
какую пользу им может принести электронный дневник, теперь мы можем перейти к извлеченным урокам
от использования дневников в Суррее. Эта информация взята из интервью, которые были
проводился с теми, кто руководил внедрением дневниковых систем, а также
опыт пользователей дневников. После обсуждения трех основных уроков Суррея результаты
анкеты, которая была предоставлена ​​сотрудникам, будет обсуждаться.

Обучение и правила использования

Персонал

подчеркнул, что для поощрения использования дневников важно, чтобы
предоставлен. На это есть две причины. Во-первых, обучение может помочь преодолеть
нерешительность в изучении новой компьютерной системы или проблемы с изучением нового компьютера
интерфейс. Тренинг дает персоналу «толчок» к использованию дневниковой системы.
а не просто появляется на их рабочем столе. Обучение может быть обязательным или на
наименее поощряется руководством.Важно отметить, что без обучения
электронный дневник не будет использоваться. Он не может быть предоставлен пользователям и их использование
система воспринимается как должное.

Более того, при использовании дневниковой системы сотрудникам необходимо знать «правильный путь».
в котором он будет использоваться. Поскольку электронный дневник общедоступен
сети, необходимо более внимательно относиться к условностям того, как электронные
дневник используется. Например, при бронировании встречи на другом сайте некоторые
на расстоянии, необходимо бронировать время в пути до места встречи.В противном случае персонал
можете записаться на встречу сразу после встречи на другом сайте, не оставляя вам времени
чтобы вернуться с первоначальной встречи. Другие правила использования включают ведение дневника.
в курсе праздников и времени, когда вы не свободны для встреч. Это хорошо
дневниковый этикет », без которого сотрудники могут попытаться назначить вам встречу.
присутствовать. Эти условные обозначения довольно просты и быстро усвоены, если дневник
система уже используется. Обучая персонал этим правилам, прежде чем они начнут использовать систему.
любых проблем, которые могут возникнуть, можно избежать.

Дневники не нужно внедрять в масштабах всей организации, чтобы
полезный

Хотя в основном дневник используется для записи встреч с
другой персонал, имеющий весь университет или даже целый отдел в дневниковой системе,
не обязательно, прежде чем это станет полезным. В этом можно убедиться, посмотрев на встречи, которые
Персонал Суррея забронировал с помощью дневниковой системы (Приложение 1). Забронировано более половины встреч
были с сотрудниками в своей группе или отделе (52%).Это означает, что даже если дневник
система установлена ​​только в одном отделе, она может помочь сотрудникам на половине встреч, на которых они
книга. Соответственно, поощрение определенных отделов или групп к использованию дневниковой системы является
наиболее эффективный способ преодолеть необходимость получения «критической массы»
пользователей.

Секретари и менеджеры — ключевые пользователи дневников

При таргетинге на потенциальных пользователей, которые получат наибольшую выгоду от использования дневников,
секретари и менеджеры должны быть в верхней части списка.Секретари берут на себя бремя
бронировать большинство встреч и, таким образом, получать максимальную выгоду от обмена дневниками с
их менеджеры. Они также могут сыграть ключевую роль в поощрении других использовать дневник.
система, оказывая давление на «отстающих», чтобы побудить их использовать систему.

Убеждение руководителей и других высокопоставленных сотрудников преследует двойную цель. Во-первых, менеджеры
больше всего выиграют от повышения эффективности того, как они распределяют свое время. Время
является самым важным ресурсом для высшего руководства, и все, что помогает им
управлять им лучше, вероятно, будет популярным.Во-вторых, менеджмент имеет право
давление на тех, кто ниже их, чтобы заставить их использовать дневниковую систему. Это может помочь получить
импульс позади использования дневниковой системы. Принуждение менеджеров к использованию системы может помочь в
набирает критическую массу пользователей.

Планирование реализации дневника

Хотя дневниковые системы могут быть очень полезны для сотрудников университета, их использование требует
значительные изменения в способах работы сотрудников и управлении своим временем. По этой причине получение
электронные дневники, которые будут широко использоваться, — это скорее «толчок», чем «тяга»
операция.Реализация должна быть спланирована с постоянным поощрением со стороны разных
направления. Самое главное, руководство должно быть убеждено в ценности и ценности
электронные дневники. И не только потому, что сами менеджеры могут многое выиграть от
использование электронного дневника, но они могут предписывать или поощрять использование их
персонал. Во-вторых, должны быть обеспечены обучение и поддержка. Персонал необходимо поощрять
«дай дневникам попробовать», и не пугаться усилий, связанных с
изучение нового пакета.Опять же, поддержка со стороны руководства может помочь, а также
реклама и методы повышения осведомленности. Однако важно признать, что
использование электронных дневников — это то, что со временем будет расти в качестве «критического
масса «соблюдается, и сотрудники поощряют друг друга к использованию системы.
согласились с тем, что не все сотрудники будут использовать электронный дневник, так как многие тоже используют дневник
нечасто для того, чтобы иметь смысл. Это ограничивает возможности использования дневника.

3.4 Результаты анкетирования

Из сотрудников, опрошенных в Суррее, восьми также было предложено заполнить анкету.
описывая встречи, которые они записали, и как они использовали дневниковую систему. Результаты от
они перечислены в приложении A. Эти результаты показывают, как запланированы встречи.
в Суррее и уровни использования дневниковой системы. Обратите внимание, однако, что поскольку образец
размер маленький эти цифры следует воспринимать только как указание на то, как они дневниковой системы
используется.Сотрудникам задавали вопросы о том, как они использовали дневниковую систему, а затем дневник.
просматривали, чтобы отметить встречи, запланированные на предыдущие две недели.

Одним из результатов является то, что все опрошенные сотрудники использовали систему электронного дневника для некоторых
степень. Семь из восьми опрошенных сотрудников использовали его как для ведения дневника, так и для
назначать встречи, а другой сотрудник использует систему только для того, чтобы отслеживать свои
дневник. Это не означает, что другие типы дневников не использовались.Трое сотрудников
опрошенные по-прежнему использовали бумажные системы, а также свой электронный дневник. Бумажные дневники были
сохранить для членов руководства, отказавшихся от использования электронной системы, и по-прежнему
предпочитали получать свой дневник в бумажной форме или в форме портативной бумаги
«Филофакс», для личного приема. Четыре других сотрудника также использовали
электронная система личных заказов

Что касается собраний, большинство назначенных собраний проводилось внутри отделов или
группа.Это подчеркивает, что дневниковые системы могут быть полезны, даже если они установлены только в
небольшая группа. Использование средних цифр для участников собраний и количества собраний
при бронировании в электронном виде, около шести встреч на человека выполнялись автоматически, а
чем вручную в неделю. По крайней мере, это экономит двадцать минут каждый.
неделя на пользователя дневника. Однако, как отмечалось в интервью, дополнительная экономия времени
также произошли от других функций электронных дневников, таких как возможность делиться
дневники с секретарями, чтобы видеть время, когда сотрудники были заняты, и лучше управлять временем.

Хотя в университете используются две разные дневниковые системы, для большинства пользователей
это не было серьезным неудобством. Как упоминалось выше, сотрудники обычно проводят встречи с
те в своем отделе, кто в Суррее, как правило, использовали ту же самую дневниковую систему. Тем не мение,
2 секретаря довольно подробно рассказали о неудобствах использования смешанной системы и
7 из 8 опрошенных сотрудников, хотя стандартизация одной системы будет
некоторая польза от их работы.

Изучив, как электронные дневники использовались в Суррее, мы переходим к рассмотрению
различные дневниковые системы, которые в настоящее время представлены на рынке.Электронные дневники
были рассмотрены для оценки их пригодности для использования в университетской среде. Microsoft
Outlook, Netscape Calendar и Goldmine были подробно рассмотрены, а также три другие системы —
Meeting Maker, Lotus Notes и Luigi были кратко рассмотрены, но отклонены из-за их
непригодность для университетской среды.

Рассмотренные пакеты предлагают широкий спектр различных функций, помимо основных
функция планирования. Некоторые приложения называют себя «личными»
информационные менеджеры «, поскольку они содержат различную информацию, такую ​​как адреса или
прошлые контакты.Был рассмотрен спектр возможностей, предлагаемых каждым пакетом, а
удерживая аспекты планирования встреч, связанных с пакетами, в центре внимания обзоров. Три
приложения были подробно изучены, а три из них кратко рассмотрены. Все
Рассмотренные системы могут работать через Интернет или внутренние сети с использованием TCP / IP. В
отчет завершается рассмотрением сравнительных достоинств трех электронных
системы дневников и оценка их пригодности для широкого использования в
Университет.

4.1 Outlook98

Характеристики

Полная электронная почта
Персональный календарь
Организатор встреч
Адресная книга
Функция заметок в стиле «стикер»
Ежедневные списки дел

Совместимость с клиентами

DOS Нет
Windows 95 Да
Windows3.x Нет
NT Да
Mac OS Нет

Сервер

Только Windows NT

Цена розничная

Предлагается как бесплатное обновление для пользователей Outlook 97, Office 97 и Exchange.Единая лицензия
цена в настоящее время не установлена.

Первые впечатления

Установка и настройка версии Outlook для ПК не вызвали никаких проблем. Outlook 98
требует, чтобы также был установлен Internet Explorer 4. Это может занять много времени
установка, хотя IE4 все чаще становится неотъемлемой частью Microsoft
Windows. Когда выйдет Microsoft Office 98, Outlook 98 станет частью стандарта.
установить. На первый взгляд использование Outlook 98 кажется приятным и исчерпывающим.
help-system должна гарантировать, что пользователи могут начать использовать программное обеспечение вскоре после установки.Различные функции, поддерживаемые Outlook, четко отображаются на одной стороне экрана.
screen, и пользоваться каждым из модулей довольно просто.

Outlook на базовом уровне представляет собой пакет электронной почты. Использование электронной почты является неотъемлемой частью всех
компоненты программного обеспечения; база данных контактов имеет форму адресной книги электронной почты
с возможностями для хранения широкого спектра информации, дневник отображает
встречи, организуемые по электронной почте, а в модуле ежедневного списка дел отображаются непрочитанные сообщения электронной почты
наряду с информацией из функции календаря.Это означает, что пакет хорошо подходит для
тем, кто планирует использовать Outlook для своей электронной почты, но может быть проблемой для тех, кто
кто желает использовать другой почтовый клиент.

Совместимость

Outlook98 поддерживает впечатляющий набор форматов связи, включая POP3, IMAP,
LDAP, vCard, vCalendar текстовые форматы и ряд типов импорта / экспорта, включая DOS,
dBASE, канал передачи данных Timex и все форматы файлов Microsoft. Это должно позволить общение
с большинством университетских программных систем электронной почты и растущим числом других электронных дневников
системы.Microsoft не предоставляет информацию о совместимости с КПК в целом или
популярный Palm Pilot, однако диапазон форматов должен поддерживать большинство ПК на базе
платформы.

Интеграция протоколов связи Vcalendar и Vcard позволяет
для распространения в виде вложений по электронной почте или для загрузки через Интернет. Vcard — это своего рода
электронная визитная карточка, содержащая информацию о контактных данных пользователя и позволяющая создавать новые
пользователей, которые будут легко добавлены в базы данных контактов.Vcalendar передает ряд
информация о календарях и расписании для импорта в совместимые PIM и планирование
пакеты. Включение этих стандартов гарантирует совместимость с другими
Программное обеспечение, совместимое с Vcalendar / Vcard.

Функциональность POP3 означает, что Outlook можно использовать в стандартном университете.
среда и как почтовый клиент, и как дневник. Однако при использовании расписания
необходимо будет установить сервер Outlook.

Кросс-платформенная совместимость менее впечатляет.Microsoft не предоставляет
клиент Outlook с функцией планирования для компьютеров Mac или UNIX, Macintosh
Клиенты Outlook Express или Outlook 95 без дневника.
В университетской среде это может стать серьезным препятствием. Однако у Microsoft есть
недавно представила «веб-доступ» для сервера Outlook. Это позволяет сети
браузер, такой как Netscape или Internet Explorer, для доступа к почте или дневникам
на сервере. Пока используется браузер с поддержкой Java, почти вся функциональность
Outlook предлагается через Интернет.Это путь к другим платформам, и он работает
на удивление хорошо. В то время как ПК Mac без питания не достаточно быстры, чтобы запускать код JAVA с
достаточно скорости, пользователи Power-PC и UNIX могут запускать дневники Outlook с помощью Web-Access. Один
Недостатком веб-доступа является то, что пользователи Mac не могут получить доступ к своему дневнику, если они
отключены. Если есть большое количество пользователей Mac Powerbook, это может
быть серьезным неудобством. Интернет-доступ успешно используется в Лондонской школе
Экономика для обеспечения доступа к Outlook для пользователей Mac.

Характеристики

E-mail
Outlook — это хорошо продуманный почтовый клиент. Диапазон предлагаемых услуг для
Организация сообщений добавляет гибкости, недоступной в других пакетах. это
возможность автоматической фильтрации и сортировки входящих и исходящих сообщений по разным
папки с использованием содержимого, отправителя или категории. Средства поиска сообщений позволяют
пользователь для поиска заголовков, отправителей и тела сообщений, используя ряд критериев.
Outlook также может импортировать адресные книги, старые почтовые файлы и информацию о подключении к серверу.
из ряда существующих почтовых пакетов, включая Eudora, Outlook 97, Outlook Express,
Почта Microsoft и Netscape.

Дневник
Outlook имеет календарную систему, которая представлена ​​в формате «бумажного дневника». В
текущая дата отображается с получасовыми интервалами, в которые можно вводить информацию. Другой
даты можно легко выбрать с помощью небольшого календаря сбоку от экрана. Дневник
средство также обновляется по мере организации встреч, отображая подробности повестки дня и
те, кто согласился присутствовать.

Организация встреч
Функция организации встреч в Outlook отображает дневники тех, кто
посещать собрания, указывая время, когда каждый человек свободен.Формат этого дисплея
позволяет легко сравнивать дневники, хотя это может быть более проблематичным в тех случаях, когда
ожидается присутствие нескольких человек (более 15 или около того). Также есть объект
для автоматического выбора временных интервалов, когда у всех желающих есть свободное место
в их дневниках, которые могут легче включать большие собрания. Когда подходящее время
было определено, что Outlook автоматически уведомляет всех участников.

Организатор встречи включает средство для ручного ввода адресов электронной почты для
те, которые в настоящее время не включены в адресные книги пользователей или на сервер, а приглашения могут
также можно отправить по факсу.Эти функции добавляют гибкости при планировании встреч.
функциональность Outlook. Формат электронных приглашений для приглашенных
собрания являются базовыми, с сообщением, отправляемым каждому получателю вместе с кнопками с просьбой
принять или отклонить приглашение. Организатор встречи оставляет за собой право
сообщить другим получателям о тех, кто принял приглашения, хотя расписание
встреча в дневнике обновляется автоматически.

Стоимость

Outlook поставляется как часть пакета Microsoft Outlook и, таким образом, доступен в
конкурентоспособная цена для академических учреждений.Более того, поскольку Office является стандартным для многих
университетских машин, это делает систему фактически «бесплатной» для многих пользователей.

Приговор

Outlook98 — это универсальный пакет, который включает в себя целый ряд функций персонального управления.
функции. Это может быть недостатком для тех пользователей, которые не хотят использовать Outlook как полноценную
Персональный информационный менеджер, поскольку дополнительные функции мешают большинству
важные особенности. Однако аспект организации встреч в Outlook98
простой и интуитивно понятный.Порядок составления расписания
собрания, когда у всех участников есть свободные места для дневников, с использованием раскрывающихся меню, означает, что
время, необходимое для организации встреч, сведено к минимуму. К недостаткам Outlook можно отнести уверенность в
в Internet Explorer для подключения к Интернету и необходимости использования веб-браузера для
доступ к Outlook для пользователей, не использующих ПК.

Плюсы

  • Идеально для безбумажных офисных пользователей
  • Простой в использовании планировщик встреч
  • Комплексный подход к тайм-менеджменту
  • Доступно как обновление до Outlook97
  • Прочные, полированные на ощупь
  • Интегрированный почтовый клиент
  • Продукт Microsoft

Минусы

  • Может быть слишком сложно для обычных пользователей электронной почты
  • Необходимо использовать веб-браузер для пользователей Mac / ПК

4.2 Календарь Netscape

Характеристики

Дневник
Организатор встреч
Список задач

Совместимость с клиентами
ДОС
Окна 95 Есть
Windows3.x
NT Есть
Mac OS Есть

Требования к серверу

Unix

Цена розничная

79 долларов США или бесплатное обновление до Netscape Communicator

Установка

Установка календаря Netscape включена в новую версию Netscape
Коммуникатор Профессиональный.Установка Netscape проста, однако полная
Для использования Календаря необходимо установить пакет Communicator, и он довольно требователен к ресурсам.

Чтобы использовать Calendar в полной мере, также необходим Calendar Server. Это было
невозможно получить сервер календаря для этого обзора, однако ряд существующих обзоров
опишите использование Календаря вместе с серверным программным обеспечением. Сила
Календарь при использовании вместе с сервером календаря — это количество пользователей, которые могут
поддерживаться.Сеть серверов календаря может поддерживать более 100 000 пользователей.

Первые впечатления

Календарь

вращается вокруг гибкой системы дневников, в которой пользовательские временные интервалы могут определяться пользователем.
может отображаться для дневных, недельных или месячных периодов. Использование дневника
просто на базовом уровне с простой системой щелчка и перетаскивания, используемой для обозначения
временные интервалы для конкретных задач. После того, как время было отведено, легко вспомнить и
обновлять встречи.Однако встроенная справочная система, поставляемая с Календарем, затруднена.
для навигации. Это проблематично, поскольку более продвинутое использование календаря иногда
сбивает с толку, действительно, некоторые основные задачи, такие как отправка приглашений на встречи лицам, не
включены на главный сервер сложны.

Совместимость

Calendar совместим с рядом клиентских платформ (Windows, Mac и Unix). В
кроме того, он будет взаимодействовать с большинством пакетов электронной почты, хотя и зависит от сервера календаря.
для посредничества при общении между пользователями.Интеграция с другими элементами
Профессиональный пакет Netscape оставляет желать лучшего. Календарь работает независимо от навигатора (Netscape’s
веб-браузер) и мессенджер (пакет электронной почты Netscape). Это оказалось разочаровывающим, так как это
невозможно посещать веб-сайты или проверять, ответили ли люди на сообщения
из Календаря, требуя от пользователя независимо запускать и выключать различные
пакеты.

Календарь

также может взаимодействовать с карманным компьютером HP, но не поддерживает Palm Pilot.
или канал передачи данных Timex.Использование календарного сервера и отсутствие стандартных Vcard и
Протоколы Vcalendar серьезно подрывают совместимость календарей с другими PIMS и
планирование приложений.

Основные характеристики

Дневник
Дневник занимает центральное место в календаре. Основным дисплеем внутри упаковки является
страница дневника с указанием временных интервалов и описанием встреч / встреч.
Это средство выглядит базовым, и интеграция с аспектом организации собрания может
быть улучшенным путем дальнейшей интеграции функции дневника с процедурой проверки
дневники коллег и рассылка приглашений на встречи.В его нынешнем виде
функции работают «автономно». Календарь нельзя использовать в качестве полноценного личного
Информационный менеджер (PIM) так же, как Outlook или Goldmine, включая базу данных
контактные данные, списки дел и подробные дневники. Без возможности сохранить
круг информации о контактах посылки кажется неполным.

Организация встреч
В то время как Календарь — это инструмент для организации встреч,
интеграция между его частями затрудняет легкость, с которой он это делает.Разные
интерфейсы используются для заполнения дневника, проверки наличия коллег,
приглашение участников и составление приглашений. Пока можно выполнять каждую из
эти задачи с помощью Календаря необходимо пропустить через несколько разных экранов
сделать так. Более того, Calendar сильно зависит от использования календарного сервера для списка.
контактов. Это означает, что невозможно организовать встречи с пользователями, которые используют другие
электронные дневниковые пакеты.

Приговор

На первый взгляд сильной стороной Календаря является его совместимость с рядом
различные платформы и тот факт, что он не привязан к продуктам Netscape у клиента
В конце концов, Outlook полагается на пакеты Microsoft.Однако эта свобода
недолговечный, поскольку всем пользователям необходимо общаться с сервером календаря. Это невозможно
если среди участников есть люди, работающие в различных условиях. В то время как Outlook
совместим с новыми стандартами Vcalendar и vCard, что позволяет общаться с
количество совместимых PIM и дневниковых систем, Calendar — нет. Календарь, однако,
простой и понятный пакет. Хотя критика Outlook заключается в том, что он может быть слишком
задействованный для многих пользователей, Календарь слишком изолирован от других элементов Netscape.
коммуникатор и другие пакеты организации времени, чтобы иметь возможность выполнять даже простую задачу
хорошо бронировать встречи.

Плюсы

  • Возможность обработки до 100000 контактов
  • Совместимость с рядом платформ / приложений электронной почты

Минусы

  • Отсутствие интеграции с другими компонентами Netscape Communicator
  • Использование календарного сервера вместо стандартных протоколов ограничивает использование для организации
    встречи с внешними контактами
  • Плохая справочная система и неинтуитивный подход к организации встреч
  • Отсутствие интеграции с личными адресными книгами / пакетами управления информацией

4.3 GoldMine 4.0

Характеристики

Менеджер контактов
Дневник
Электронная почта
Средство для заметок в стиле «post-it»
Создание базы данных и управление ею
Организатор встреч

Совместимость с клиентом
ДОС Есть
Окна 95 Есть
Windows3.x
NT
Mac OS

Требования к серверу

NT
UNIX

Цена розничная

895 долларов США за сетевую лицензию на пять пользователей

Установка

Goldmine — это полный пакет для управления личной информацией.Таким образом, это
тяжеловесная программа, использующая 25 МБ на жестком диске и требующая
возможности процессора, что означает, что для бесперебойной работы требуется довольно быстрая система
(Pentium 133+). Однако, учитывая размер пакета, установка представила
никаких проблем, и Goldmine был запущен в течение десяти минут.

Первые впечатления

Первое впечатление от Goldmine — это хорошо продуманная и надежная упаковка. В
массив панелей задач, кнопок и раскрывающихся меню организован логически и скоро
становиться знакомым.Встроенная справочная система поможет пользователю решить большинство проблем с
относительная простота и включает в себя исчерпывающую функцию «как сделать», которая дает пошаговые инструкции
инструкции для основных задач.

Совместимость

Основным недостатком Goldmine является отсутствие совместимости с пользователями других дневников.
системы или те, которые используют операционные системы на базе Mac. Goldmine полагается на собственные силы
стандарт связи, ограничивающий общение с теми, кто использует разные платформы
на основной адрес электронной почты.В Goldmine есть возможность использовать электронную почту в Интернете,
однако это кажется запоздалой мыслью и не развивается до такой степени, чтобы группа
планирование может осуществляться через Интернет.

Однако Goldmine хорошо адаптирован для тех, кто использует несколько платформ на базе ПК, и
особенно те, кто полагается на портативные инструменты управления данными. Goldmine умеет общаться
с КПК Palm Pilot, Psion и Sharp и каналом передачи данных Timex.

Основные характеристики

E-mail
Электронная почта в пакете казалась немного хрупкой, и ее невозможно было импортировать.
контактные данные из другого почтового пакета (почта Netscape), однако информация о продукте
гарантирует, что можно использовать ряд других пакетов электронной почты в дополнение к
по умолчанию в пакете (пакеты Eudora, Microsoft и Netscape).

Дневник
Функция управления временем в Goldmine основана на знакомой календарной системе.
включая получасовые временные интервалы. Было просто ввести детали в слоты и
добавленная функция позволяет пользователю назначать контактные данные, сообщения электронной почты и цвет
кодировки к каждой записи в дневнике. Это означает, что функцию дневника можно использовать для
координировать различные части пакета, действуя как трамплин для электронной почты,
база контактов или функции организации встречи.

База данных контактов
Аспект управления контактами в Goldmine особенно хорошо разработан и
очевидно, предназначен для работы с базами данных контактов крупных компаний, включая расширенные
такие функции, как поиск SQL в других базах данных. Другие приятные особенности, но, возможно,
ненужные для большинства пользователей, включают возможность связываться и отправлять текст непосредственно на
пейджеры или факсы для контактов из базы данных.

Организация встреч
Интерфейс организации встреч Goldmine прост и позволяет пользователю
выберите получателей сообщения из базы данных контактов, состоящей из определяемых пользователем
контакты и / или сведения, извлеченные из сервера Goldsync.Goldmine хорошо работает с
большие списки контактов и поиск можно выполнять по ряду критериев с помощью SQL
средство поиска. Это делает пакет хорошо адаптированным для организации встреч в больших
учреждения, такие как университет.

Существует также функция, которая позволяет пользователям определять группы проектов и списки рассылки.
для рассылки повесток дня, протоколов или уведомлений о предстоящих встречах. Другие полезные функции
включать средства для планирования повторяющихся встреч, автоматическая отправка уведомлений
тем, кто должен присутствовать.

В комплект входит полная функция, которая позволяет пользователю сравнивать
дневники всех членов заранее определенной группы, хотя, к сожалению, все пользователи должны быть
используя Goldmine в качестве своего дневника, полагаясь на использование проприетарного сервера Goldmine
Goldsync. Поскольку Goldmine несовместим с компьютерами Macintosh, это ограничивает его
использовать в качестве организатора встреч в многоплатформенном учреждении, таком как университет.

Приговор

Goldmine — это надежный пакет с рядом хорошо интегрированных функций.Он разработан
для использования в качестве универсального пакета управления данными и хорошо работает с большим количеством
пользователей. Аспект организации встречи менее ясен и интуитивно понятен, чем тот, который использует
Outlook98. Тем не менее, Goldmine включает в себя ряд полезных средств управления данными.
(Поиск по SQL, возможность определять группы проектов и периодические встречи), которые
дать ему преимущество перед Outlook98. Стандартные протоколы (Vcard и Vcalendar) не
поддерживается, и есть зависимость от сервера Goldsync, Goldmine, вероятно,
непрактична в качестве университетской дневниковой системы, хотя может оказаться полезной для ведомственных
группы со сложными требованиями к управлению данными.

Плюсы

  • Надежный и хорошо продуманный пользовательский интерфейс
  • Хороший набор средств, позволяющих пользователям осуществлять все управление контактами / электронное
    общение из одного пакета.

Минусы

  • Отсутствие совместимости с другими платформами и другими дневниковыми системами
  • Аспект организации встречи не кажется центральным в пакете
  • Может быть слишком тяжелым для многих пользователей

4.4 Lotus Notes

Функции

Diary также являются частью системы групповой работы Lotus Notes. Лотос
Notes — мировой лидер в области обмена сообщениями, тираж более двадцати миллионов копий.
установлен во всем мире, предлагая программное обеспечение для совместной работы, электронную почту и функции планирования, все в одном
продукт. Однако это особенно сложная система, и это (наряду с ее стоимостью)
делает его нецелесообразным для использования исключительно в качестве дневниковой системы. Копия «Домино лотоса».
сервер »стоит более 1000 долларов, а каждый клиент — более 50 долларов, хотя эту сумму можно уменьшить с помощью
специальные предложения.Однако Notes является кроссплатформенным и масштабируемым. Для тех, кто планирует
новую инфраструктуру обмена сообщениями или переход к использованию системы групповой работы, Notes — это
настоятельно рекомендуется. Однако это не практично, так как просто дневниковая система.

4,5 Луиджи

Планировалось, что

Luigi станет четвертой подробной системой, которая будет рассмотрена в этом документе.
В отличие от других систем, Luigi основан на использовании централизованного веб-сервера, на
в котором хранится вся дневниковая информация. Это дает то преимущество, что заказное программное обеспечение
не нужно устанавливать, так как вся информация дневника доступна через веб-браузер.Однако это означает, что когда портативный компьютер находится в автономном режиме, он не
можно получить доступ к вашему дневнику. Более того, надежность сервера, на котором находится Луиджи.
пробег очень низкий. Нам не удалось получить доступ к Луиджи в достаточной степени, чтобы предоставить полный обзор.
Поскольку надежность — самая важная черта дневниковой системы, это эффективно управляет
отказ от использования системы Луиджи до тех пор, пока эту надежность не удастся исправить.

4.6 Meeting Maker

Meeting Maker сначала казался привлекательным вариантом, который потенциально преодолевает
многие проблемы совместимости, которые привели к падению двух других систем
на рассмотрении (Goldmine и Calendar).Однако первоначальные запросы показали, что Meeting Maker
быть непригодным для использования в крупных учреждениях. Сервер Meeting Maker может обрабатывать до 250
клиентов, однако проблемы с производительностью и обслуживанием серверов были
сообщили с сайтов с более чем 1000 пользователей, что делает его непрактичным для использования в университетах.

4.7 Обзор обзора

Каждый проверяемый пакет посвящен различным аспектам информации.
управления, каждый из которых предлагает ряд функций и использует разные системы для организации
данные.В центре Outlook находится электронная почта, а в Goldmine и Calendar используется «бумажный дневник».
подход, в то время как Луиджи и Meeting Maker вращаются вокруг « запланированных встреч », в основном действуя
как инструменты планирования. Различия в типе и направленности интерфейса означают, что предпочтения
для систем ведения дневника может быть, в основном, вопросом индивидуального вкуса, фактором, который
к разнообразию систем, используемых в настоящее время в университете. Однако, принимая это,
есть ключевые аспекты, которые необходимо рассмотреть на любом собрании «университетского стандарта»
организационный пакет, как описано во введении к обзорам продуктов.

Каждый пакет показал хорошие результаты в ряде ключевых областей (Calendar и Goldmine могут
иметь дело с большими списками контактов, Meeting Maker может справиться с межплатформенным общением
а Луиджи дешево и просто). Кроме того, Goldmine может быть полезен в меньших масштабах.
проектная работа, где подробная информация о контактах, сроках выполнения проекта и отслеживание электронной почты
Желательно и Meeting Maker для небольших (менее 100) проектных групп на базе Mac.
Однако единственным пакетом, который показал хорошие результаты по всем ключевым критериям, был Outlook 98,
позволяя пользователям быстро и легко организовывать встречи с большим количеством людей.В
кроме того, Outlook98 совместим с рядом протоколов и платформ электронной почты, хотя
Пользователи Mac менее охотно обслуживаются. Из-за проблем с легкостью, которые пользователи Mac
может взаимодействовать с Outlook98, вероятно, его лучше всего использовать в университетах, где не более
40 процентов пользователей работают с компьютеров Macintosh. Где преобладание Mac
пользователям Netscape Calendar или Meeting Maker следует рассматривать как проприетарный
пакет планирования, зависящий от количества поддерживаемых пользователей.

Одной из критических замечаний по поводу Outlook98, которая может оказаться неудобной, является то, что он полагается на
на других продуктах Microsoft (NT, Microsoft Office и Internet Explorer). Однако в
текущий программный климат, многие сотрудники в настоящее время будут использовать эти пакеты и интеграцию
с альтернативным ПО возможно для тех, кто не пользуется продуктами Microsoft. В
Преимущество интеграции с линейкой продуктов Microsoft означает, что Outlook98 или будущий
аналогичные пакеты дневников Microsoft, будут долгоживущими, и изменения, вероятно, будут включать
простых обновлений, а не радикальных изменений в программном обеспечении.

CUE: метод непрерывного единого электронного дневника

Приложение A

Руководство по первым шагам

Введение

К настоящему времени мы встретились с вами и дадим вам ваш собственный Palm. Мы постараемся изо всех сил объяснить, как его использовать и чего мы ожидаем от вас и вашего ребенка в ходе этого исследования «Первые шаги». После нашей встречи ваш сгусток радости прибыл, и все вдруг станет очень беспокойным и неорганизованным! При всей этой суматохе было бы очень необычно, если бы вы вспомнили все, что мы вам рассказали.Это руководство призвано освежить вашу память и дать несколько полезных советов.

Чего от меня ждут?

Мы хотели бы, чтобы вы ответили на краткий набор вопросов на ладони, как только ваш ребенок начнет выполнять какое-либо новое поведение, которое нас интересует. Обратите внимание, что мы хотели бы, чтобы вы записывали только первые три раз, которые ваш младенец выполняет каждое поведение. Примеры интересующего нас поведения: когда ваш младенец копирует ваши действия, звуки, мимику, жесты, использует предметы и когда ваш младенец достигает определенных двигательных навыков.Чем раньше будут ответы на вопросы после того, как ваш младенец выполнит определенное поведение, тем лучше. Это поможет вам максимально подробно описать то, что произошло. Информация, которую вы нам предоставляете, отвечая на эти вопросы, ляжет в основу «книги памяти», которую мы передадим вам в подарок в конце исследования. Эта «книга памяти» будет содержать подробности о первых проявлениях вашего ребенка… когда он впервые гулял, разговаривал и копировал вас. Таким образом, чем больше деталей вы запомните, тем лучше мы будем оснащены, чтобы попытаться сохранить воспоминания о первом ребенке в «книге памяти».Это также поможет обеспечить максимальную точность собираемых нами данных.

Мы хотели бы встречаться с вами раз в месяц на бранч, в пятницу в Café Junior. Другие матери и их дети, принимающие участие в исследовании «Первые шаги», также будут там. Это даст вам возможность пообщаться с другими мамами, у которых есть дети того же возраста, и получить удовольствие от смены обстановки. Во время этой встречи мы поговорим с вами и проверим, не возникло ли у вас никаких проблем.Мы загрузим информацию, которую вы записываете для нас, с вашего Palm на наш компьютер. Во время этого занятия мы также захотим увидеть, как ваш ребенок реагирует на определенные вещи, например, его реакцию на лица, звуки, игрушки и такие действия, как хватание, сидение и ходьба. Эти встречи продлятся от одного до двух часов и имеют решающее значение для исследования, поэтому, пожалуйста, постарайтесь провести эти встречи изо всех сил. На каждой третьей встрече мы будем давать вам листок «чего ожидать» с подробным описанием того, на какие конкретные действия мы хотим, чтобы вы обращали внимание в следующие месяцы.Мы также подарим вам игрушку или книгу для вашего ребенка и подарочный сертификат на 25 фунтов стерлингов, чтобы поблагодарить вас за помощь нам.

Мы будем звонить вам раз в неделю, чтобы поболтать и узнать, все ли в порядке. Во время разговора мы обсудим, как вы находите вещи и сталкивались ли вы с какими-либо проблемами. Также мы напомним, когда следующая встреча состоится в Café Junior. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы до этого еженедельного телефонного звонка, свяжитесь с нами. Чтобы обеспечить вам максимальную последовательность, мы объединим вас с ведущим исследователем.Таким образом, человек, который изначально начинает с вами переписываться, будет тем человеком, который будет поддерживать с вами связь на протяжении всего исследования. С этим человеком следует связаться, если у вас возникнут проблемы или возникнут вопросы.

Как пользоваться Palm Pilot?

Перед появлением ребенка рекомендуется попрактиковаться в использовании ладони. Было бы полезно попрактиковаться в письме с помощью сенсорного экрана. Самый быстрый и простой способ писать на Palm — использовать сенсорную клавиатуру.Чтобы получить доступ к клавиатуре, коснитесь значка ABC в левом нижнем углу экрана. Это позволит вам отвечать на вопросы с помощью текстовой клавиатуры, которая появится на сенсорном экране. Просто коснитесь буквы, чтобы вставить ее в свою запись.

Вы также можете писать штрихами на блокноте для граффити в нижней части экрана. Каждой букве алфавита присвоен определенный штрих. Большинство этих штрихов такие же, как и при обычном письме, но есть несколько сложных.На тыльной стороне ладони есть очень полезная наклейка, на которой показаны различные штрихи, необходимые для написания каждой буквы алфавита, знаков препинания и цифр. В этом руководстве (см. Стр. 7) указано, следует ли вам наносить штрихи на левую или правую панель для граффити. Обратите внимание, что буквы и наиболее распространенные типы знаков препинания должны быть написаны на левом блокноте для граффити (например,? «»). Цифры и более сложные формы пунктуации (например, / \ ()) должны быть написаны на правом блокноте для граффити.В этом руководстве также показано, какие штрихи создают пробел между словами, а какие удаляют одну букву. Между словами можно создать пространство, сделав горизонтальный штрих вперед на левой панели для граффити, тогда как вы можете удалить одну букву, сделав обратную черту на левой панели для граффити.

Также было бы неплохо попрактиковаться в записи поведения на вашем Palm. Например, если у вас есть еще один ребенок, вы можете заполнить краткую серию вопросов, основанных на его поведении, или, в качестве альтернативы, отметить поведение вашего партнера.Практика записи поведения на ладони даст вам представление о том, на какие детали следует обращать внимание, когда ваш ребенок ведет себя. Это также позволит вам определить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться, чтобы их можно было исправить до рождения ребенка. Если вы практикуетесь в заполнении этих вопросов до рождения ребенка, запишите последний вопрос («Если вы чувствуете, что допустили какие-либо ошибки при заполнении этой анкеты, или вы хотели бы что-то изменить, укажите это здесь.»), Что это практика.

Чтобы записать поведение вашего ребенка, включите ладонь и коснитесь значка «esp» в главном меню. После этого начнется краткая серия вопросов, которые помогут вам вспомнить конкретные детали поведения вашего ребенка. Вам будут заданы вопросы трех разных типов; вопросы с кнопками, всплывающие вопросы с ответами и вопросы с текстовыми ответами. При использовании вопросов с ответами на кнопки вам просто нужно нажать ту кнопку на сенсорном экране, которая кажется наиболее актуальной.Для всплывающих вопросов с ответами вам нужно нажать на сенсорном экране «щелкните, чтобы выбрать ответ». Появится всплывающее меню, в котором вы можете нажать на наиболее подходящий ответ. Как только вы это сделаете, вам нужно будет нажать кнопку «Готово» в нижнем левом углу сенсорного экрана. При ответе на вопросы с текстовым ответом вам, возможно, потребуется обратиться к руководству по штрихам на задней стороне ладони. Используйте левую панель для граффити или клавиатуру, чтобы написать краткий текстовый ответ. Вопросы для текстовых ответов ограничены 120 символами.Когда вы закончите писать, нажмите кнопку «Готово» в нижнем левом углу сенсорного экрана.

Важно, чтобы вы ответили на все вопросы, пока на экране не появится надпись «Анкета заполнена. Спасибо». Если вы не ответите на все вопросы, Palm не сохранит то, что вы записали. После заполнения анкеты вы можете выйти, нажав на значок часов в левом нижнем углу панели для граффити. Это вызовет экран, на котором будет опция «перейти к часам». Нажмите «перейти к часам» и, войдя в часы, нажмите на значок дома на левой панели для граффити.Это вернет вас в главное меню. Оказавшись в главном меню, вы можете безопасно выключить Palm.

Уход за своим Palm

Пожалуйста, заряжайте свой Palm каждый вечер. Это гарантирует, что батарея не разрядится в критический момент, когда ваш ребенок ведет себя или впервые достигает определенного рубежа.

Очень важно, чтобы вы не использовали функцию памятки на Palm, так как это будет мешать задаче запрограммированных в Palm вопросов, а эти вопросы жизненно важны для эксперимента.

Вы можете использовать приложения «Дневник» и «Контакты», но мы просим вас не помещать фотографии на Palm. Хранение фотографий предъявляет высокие требования к ограниченной памяти Palm и может означать, что у вас не остается памяти для записи поведения вашего ребенка — мы упустим информацию о некоторых важнейших этапах развития вашего ребенка.

Не подключайте Palm к компьютеру. Ваш Palm настроен на синхронизацию с одним из наших компьютеров.Если вы подключите свой Palm к другому компьютеру во время исследования, это может сбить Palm с толку. Это может привести к стиранию записанной вами информации и изменению анкеты, запрограммированной в Palm.

Старайтесь держать ладонь подальше от воды и прямых солнечных лучей. Однако несчастные случаи случаются, особенно когда ваш младенец становится подвижным и любит прятать или ронять вещи. Сообщите нам как можно скорее, если что-нибудь случится с вашим Palm.

Устранение неполадок с Palm Pilot

После того, как вы начали заполнять серию вопросов, постарайтесь ответить на них как можно лучше. Здесь специально нет кнопки прямого выхода, поскольку мы хотим побудить людей ответить на все вопросы. Однако, если вы допустили ошибку, вы можете относительно быстро выйти из анкеты, не влияя на информацию, которую вы уже записали. Просто выберите «готово» для ответов на вопросы о вводе текста без написания ответа и путем выбора любой кнопки или всплывающего ответа.Если вы используете этот метод, вам необходимо ответить на последний вопрос vital . В этом последнем вопросе вы спрашиваете, не ошиблись ли вы при заполнении анкеты. Пожалуйста, запишите, какую ошибку вы сделали. Этот последний вопрос позволит нам определить, что введенная вами информация неверна и что мы должны ее игнорировать.

Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами, из-за которых вы не можете записать поведение своего ребенка на Palm, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и не ждите нашей следующей встречи.Мы постараемся решить проблемы как можно быстрее.

Наши цели можно резюмировать в два этапа.

  1. 1)

    Наблюдая за малышом. Вы можете помочь нам, внимательно наблюдая за поведением вашего ребенка. Большинство родителей считают, что это происходит вполне естественно!

  2. 2)

    Расскажите нам о своем ребенке.Пожалуйста, записывайте каждое наблюдение за поведением вашего ребенка в дневник на ладони как можно скорее после того, как вы его заметите. Сообщите нам как можно больше подробностей. Это поможет нам понять подробности того, что сделал ваш ребенок, где это произошло и как это произошло. Это также поможет создать для вас более полезную «книгу памяти» в конце нашего исследования!

Первые два вопроса просят вас дать общее описание того, что произошло и где это произошло.Ваши ответы не должны быть длинными, но они должны содержать узнаваемое описание поведения. Вы можете думать о первых двух вопросах как о снимке памяти для своей книги памяти.

Подсказка дневника

Максимальная длина каждой текстовой записи — 120 символов. Это примерно одно длинное предложение или два коротких предложения.

После того, как вы сообщите нам о том, что произошло, и о контексте, в котором это произошло, вас спросят, было ли записанное вами поведение коммуникативным, имитационным или моторным.На следующих страницах мы предоставляем информацию по вопросам в каждой из этих категорий.

Подсказка дневника

Возможно, вам будет проще и быстрее использовать клавиатуру на сенсорном экране для ввода текста. Просто нажмите на значок ABC, чтобы получить доступ к клавиатуре.

Приложение B

Двигательное поведение

Какое поведение?

Чтобы вам было проще и быстрее вести дневник, мы разделили моторное поведение, которое мы хотели бы, чтобы вы записывали, на два вопроса.Сначала вам нужно выбрать, задействованы ли в движении руки и руки, ноги или все тело. Затем вам нужно выбрать конкретное поведение из списка.

Рука / движение руки

  • ладонный захват

  • подобрали мелкие предметы

  • дотянулся до объекта лежа на животе

  • дотянулся до объекта, сидя

  • перевернул несколько страниц книги

  • клещи

  • написано спонтанно

  • самопроизвольно положить объект в контейнер

Движение ног / всего тела

Наконечник дневника

Мы предоставим вам более подробную информацию об основных двигательных моделях поведения в таблицах «Чего ожидать».Вам нужно следить за определенным двигательным поведением только после того, как оно было представлено в одном из ваших листов «Чего ожидать».

Было скопировано поведение?

Если вы или кто-то другой смоделировали поведение вашего ребенка, а затем внимательно следили за его поведением, ваш ребенок мог скопировать это поведение. Это будет иметь больше смысла с одним поведением, чем с другим. Например, даже если ваш ребенок мог видеть, как вы идете непосредственно перед тем, как сделать его или ее первые шаги, вы не стали бы считать эти первые шаги копированием.

Что еще было задействовано в поведении?

В следующих вопросах мы попросим вас предоставить подробную информацию о том, помогали ли вы своему ребенку или поощряли его, сколько раз ваш ребенок проявлял такое поведение и были ли задействованы какие-либо предметы. Мы просим вас записывать поведение только первых трех раз, когда ваш ребенок это делает. Если вы не можете вспомнить, сколько раз ваш ребенок повторял записанное поведение, постарайтесь угадать. Мы можем проверить это по предыдущим записям дневника.

Приложение C

Чего ожидать от вашей девочки с рождения до 3 месяцев

Развитие моторики

С самого рождения ваша дочь, скорее всего, сможет схватить палец (что удивительно сильно!), Когда ее ладонь будет затронута. Вероятно, у нее появятся признаки укоренения и сосания. Если коснуться ее щеки уголком рта, она может повернуться в ту сторону и попытаться пососать палец.

К первому месяцу, хотя зрение вашей дочери все еще находится на начальной стадии развития, в течение короткого времени она, вероятно, сможет следить глазами за большим объектом, который движется по медленному и предсказуемому пути.

Ваша дочь может начать проявлять интерес к своим рукам. Она может начать осматривать свои руки, поднося их к лицу, а затем играть с ними (сгибая и разгибая пальцы). Это часто называют «игрой пальцами». Примерно в 3 месяца она может даже начать пытаться собирать небольшие предметы, например куб.

Когда она лежит спереди или на спине, ее положение может постепенно ослабевать, переходя от положения плотно свернувшегося плода, с поджатыми коленями и руками к телу, к вытягиванию с вытянутыми руками и ногами или руками. мягко расслаблен по бокам ее тела.

В течение первых 3 месяцев мышцы шеи и спины вашей дочери, вероятно, укрепятся. Она может перевернуться из положения лежа на боку в положение лежа на спине. Она может сидеть, пока ее держат в руках, и постепенно сможет удерживать голову и подбородок устойчиво, без поддержки в течение нескольких секунд.

Основные этапы развития

Использование ежедневных электронных дневников результатов пациентов (PRO) в рандомизированных контролируемых исследованиях ревматоидного артрита: обоснование и реализация | Испытания

Компоненты и функции ежедневного электронного дневника

Ежедневный электронный дневник, устройство, предоставленное Invivodata®, Inc., представляет собой инструмент для самостоятельной оценки PRO, который использовался для оценки MJS, усталости и боли в суставах в двух клинических испытаниях барицитиниба [25, 26] (рис. 1). Как сообщалось в предыдущих публикациях, валидность содержания и психометрические свойства MJS и наихудшей усталости были оценены с использованием данных исследований RA-BEAM и RA-BUILD [27, 28].

Рис. 1

Вопросы для оценки четырех закрытых показателей с помощью ежедневного электронного дневника

Информация ePRO была собрана в соответствии с рекомендациями PRO от FDA, данные собирались в ежедневном дневнике с помощью портативного устройства, предоставленного пациентам.Ежедневные оценки регистрировались, начиная с конца дня исходного визита пациента (визит 2, день 1), и продолжались в последующие дни до 12-й недели. Первичные анализы в обоих испытаниях основывались на оценках, собранных за 7 дней до начала визита. дата посещения на неделе 12.

Записи в дневнике можно было делать только в течение 5-часового 45-минутного «окна отчетности», выбранного во время создания дневника на сайте. Были включены три варианта «окна отчетности», чтобы учесть различия в обычном графике пациентов (Таблица 1).Электронный дневник позволял пациентам вводить данные в пределах выбранного временного окна отчетности в конце дня пациента. В устройстве также были запрограммированы сигналы тревоги на основе выбранного окна, чтобы напоминать пациентам о необходимости заполнить электронный дневник.

Таблица 1 Окна ежедневного электронного дневника PRO и оповещения о тревогах

В электронном дневнике использовалась встроенная сотовая карта для беспроводной передачи данных на центральный сервер, веб-систему EPX, которая позволяла передавать данные без использования Интернет-соединение.Передача данных происходила автоматически в течение ночи в местном часовом поясе, если устройство было достаточно заряжено. При низком уровне заряда устройства отображали предупреждающее сообщение; сообщение было получено, если пациент взаимодействовал с устройством, и оно не было полностью разряжено. Кроме того, были созданы отчеты о мониторинге, которые предупреждали сайты по электронной почте, если пациенты пропускали дневниковые записи в течение 3 или более дней подряд, чтобы сайт мог связаться с пациентом. Отчеты о мониторинге были составлены примерно через 6 месяцев после начала исследования.

В то время как слепое лечение поддерживалось в отдельной системе, данные, собранные в ежедневном электронном дневнике, могли просматриваться сайтами, ассоциациями клинических исследований (CRA) и спонсорами через их доступ к веб-сайту EPX с использованием их уникального имени входа и пароль. Сайты использовали веб-сайт EPX для управления данными пациентов, отслеживания соблюдения требований PRO, а также для просмотра и печати отчетов. Электронный дневник на замену был выдан пациенту, который прошел предварительную подготовку, если электронный дневник был утерян, поврежден или не функционировал должным образом.Данные, собранные о неисправных устройствах, были извлечены и переданы на веб-портал.

Обучение пациентов и персонала центра

Чтобы обеспечить успешное внедрение ежедневных электронных дневников, пациенты и персонал центра прошли обучение в соответствии с протоколом обучения, который применялся во всех исследовательских центрах до проведения исследования.

Стандартизированные учебные занятия были проведены для исследователей, координаторов исследования и назначенного персонала центра до администрирования и включали пять тем: «как настроить электронный дневник для пациента и выбрать временное окно ответа»; «Как научить пациентов пользоваться электронным дневником»; «Как записывать статус пациента в электронный дневник»; «Как выполнить передачу данных во время посещения сайта»; и «как контролировать соблюдение пациентом режима лечения».”

Персонал объекта прошел очное обучение и практический опыт работы с устройствами на собраниях исследователей или в онлайн-учебных модулях. Впоследствии персонал центра провел стандартизированное обучение пациентов, чтобы обеспечить понимание и эффективность с использованием электронных дневниковых записей. Пациентам предлагалось заряжать электронный дневник каждый вечер. Возможность использования большого стилуса для заполнения электронного дневника была предоставлена, чтобы помочь пациентам с ограниченными функциями рук легче взаимодействовать с поверхностью сенсорного экрана.Было проведено обучение использованию стилуса.

Обучение проводилось для каждого отдельного пациента, на его прохождение в среднем требовалось 2 часа. После того, как устройство было настроено для пациента, инструкции на объекте должны были обучить пациента, и устройство непосредственно перешло в режим обучения, чтобы свести к минимуму вероятность того, что узлы забывают обучить пациента. Режим обучения включал стандартную оценку практики, которую каждый пациент проходил до того, как сайт подтвердил, что на устройстве «Обучение завершено».Тренировочный режим должен был быть завершен до перехода в «активный» режим. В руководство пользователя сайта также входила инструкция «Просматривайте информацию на каждой странице Краткого руководства по теме DiaryPRO вместе с пациентом». Пациенту также было предоставлено Краткое руководство по теме для справки.

Оба клинических испытания с использованием электронных дневников были глобальными и включали круглосуточную поддержку по телефону без выходных на английском языке, а также поддержку переводчиками для исследователей, координаторов и сотрудников центра на китайском, французском, немецком, испанском и японском языках в местные рабочие часы.

PRO вопросы и варианты ответов

Ежедневные оценки проводились для определения продолжительности MJS, которая записывалась в «часах и минутах» в течение времени, в течение которого скованность сохранялась каждый день (рис. 1). Электронное устройство показало варианты ответа с помощью прокручиваемого дисплея со стрелкой вверх и стрелкой вниз, чтобы показать увеличение или уменьшение выбора точной продолжительности времени. Стрелки позволяют легко прокручивать отдельно часы и минуты, учитывая, что пациентам может быть трудно прокручивать его в течение длительного времени, поскольку продолжительность MJS обычно длится более 1 часа.Пациенты также оценивали тяжесть своего синдромального сустава, наихудшую усталость и наихудшую боль в суставах за день по 11-балльной (от 0 до 10) числовой рейтинговой шкале (NRS), с оценкой 10, указывающей на симптомы «настолько плохо, насколько вы можете себе представить. »И 0 баллов, указывающих на отсутствие симптомов (рис. 1). Записи могут быть записаны касанием сустава, пальца или большого стилуса, чтобы выбрать уровень данного симптома.

Соответствие / пропущенные записи

К собранным данным была прикреплена отметка даты и времени. Опции «отметки времени» и «временное окно» отчетов для ввода данных в электронные дневники исключили обратное и / или прямое заполнение дневника.

Несколько факторов могут привести к пропущенным записям; таким образом, сигналы тревоги и напоминания (Таблица 1) использовались для улучшения соответствия данным, предоставленным самими пациентами. Сигнализация напоминала пациентам о необходимости вести электронные дневники. Четыре запрограммированных будильника были индивидуализированы на основе временного окна, которые в основном были привязаны к концу дня пациента. Выбранное окно оставалось неизменным для записи в дневник результатов здоровья, измеренных пациентом в течение первых 12 недель исследований. Если электронный дневник не был заполнен за день, сработал бы автоматический будильник.Устройства были запрограммированы на звуковой сигнал в течение последних 2–4 часов из 5-часового 45-минутного окна ввода (Таблица 1).

Отсутствующие данные обрабатывались в соответствии с планом статистического анализа, представленным в предыдущих публикациях [25, 26]. Причины отсутствия исходных данных дневника были определены путем просмотра файлов журнала устройства дневника для испытаний RA-BEAM и RA-BUILD.

Общая комплаентность, определяемая как общее количество дней, завершенных пациентами, по сравнению с общим количеством дней, которые пациенты должны были заполнить ежедневный электронный дневник, оценивалась до 12-й недели в обоих испытаниях.

Перевод и адаптация дневника

Перевод и культурная адаптация электронных дневников были выполнены с использованием рекомендаций ISPOR [29]. Это включало два независимых прямых перевода, согласованные переводы, когнитивный разбор с пятью пациентами с РА, настольные публикации валидированного перевода и корректуру валидированного перевода для каждого языка и страны.

Пациенты с РА, которые были носителями языка в целевых странах, просмотрели согласованные переводы.Переведенные документы были опрошены обученным двуязычным интервьюером, который записывал способности пациентов понимать элементы и записывал их комментарии. Комментарии пациентов и понимание переведенных материалов записывались.

Оценка электронного дневника для улучшения приверженности к интерферону бета-1b у пациентов с рассеянным склерозом: дизайн и исходные результаты наблюдательного когортного исследования | BMC Neurology

  • 1.

    Sabate E: Приверженность к долгосрочным методам лечения — доказательства для действий.2003 г., Женева: Всемирная организация здравоохранения

    Google Scholar

  • 2.

    Vermeire E, Hearnshaw H, van Royen P, Denekens J: Приверженность пациентов лечению: три десятилетия исследований. Комплексный обзор. J Clin Pharm Ther. 2001, 26: 331-42. 10.1046 / j.1365-2710.2001.00363.x.

    CAS
    Статья
    PubMed

    Google Scholar

  • 3.

    Golay A: Фармакоэкономические аспекты плохого соблюдения режима лечения: может ли лучшее соблюдение режима снизить затраты на здравоохранение ?.J Med Econ. 2011, 14: 594-608. 10.3111 / 13696998.2011.597808.

    Артикул
    PubMed

    Google Scholar

  • 4.

    Остерберг Л., Блашке Т.: Соблюдение режима приема лекарств. New Engl J Med. 2005, 353: 487-97. 10.1056 / NEJMra050100.

    CAS
    Статья
    PubMed

    Google Scholar

  • 5.

    Kern S, Reichmann H, Ziemssen T: Therapieadhärenz in der nerologischen Praxis. Nervenarzt.2008, 79: 877-90. 10.1007 / s00115-008-2419-0.

    CAS
    Статья
    PubMed

    Google Scholar

  • 6.

    Клауэр Т., Зеттл Великобритания: Соблюдение, приверженность и лечение рассеянного склероза. J Neurol. 2008, 255 (Приложение 6): 87-92.

    Артикул
    PubMed

    Google Scholar

  • 7.

    Иванова Ю.И., Бергман Р.Э., Бирнбаум Х.Г., Филлипс А.Л., Стюарт М., Мелетиче Д.М.: Влияние приверженности лечению модифицирующими болезнь лекарствами на тяжелый рецидив, а также прямые и косвенные затраты среди сотрудников с рассеянным склерозом в США. .J Med Econ. 2012, 15: 601-09. 10.3111 / 13696998.2012.667027.

    CAS
    Статья
    PubMed

    Google Scholar

  • 8.

    Tremlett H, van der Mei I, Fotini P, Blizzard L, Paley G, Dwyer T, Taylor B, Ponsonby AL: Приверженность иммуномодулирующим препаратам при рассеянном склерозе: контрастные факторы влияют на прекращение приема препарата и пропущенные дозы. Pharmaepidemiol Drug Saf. 2008, 17: 565-76. 10.1002 / pds.1593.

    Артикул

    Google Scholar

  • 9.

    Steinberg SC, Faris RJ, Chang CF, Chan A, Tankersey MA: Влияние приверженности к интерферонам при лечении рассеянного склероза. Clin Drug Invest. 2010, 30: 89-100. 10.2165 / 11533330-000000000-00000.

    CAS
    Статья

    Google Scholar

  • 10.

    Treadaway K, Cutter G, Salter A, Lynch S, Simsarian J, Corboy J, Jeffery D, Cohen B, Mankowski K, Guarnaccia J, Schaeffer L, Kanter R, Brandes D, Kaufman C, Duncan D , Marder E, Allen A, Harney J, Cooper J, Woo D, Stüve O, Racke M, Frohmann EM: Факторы, влияющие на приверженность терапии, модифицирующей заболевание, при рассеянном склерозе.J Neurol. 2009, 256: 568-576. 10.1007 / s00415-009-0096-у.

    Артикул
    PubMed

    Google Scholar

  • 11.

    Bischoff C, Schreiber H, Bergmann A: Справочная информация о пациентах с рассеянным склерозом, прекращающих текущую иммуномодулирующую терапию: многоцентровое исследование в условиях сообщества. J Neurol. 2012, 259: 2347-53. 10.1007 / s00415-012-6499-1.

    Артикул
    PubMed

    Google Scholar

  • 12.

    Portaccio E, Amato PM: Улучшение соблюдения режима терапии интерфероном-β у пациентов с рассеянным склерозом. Препараты ЦНС. 2009, 23: 453-62. 10.2165 / 00023210-200923060-00001.

    Артикул
    PubMed

    Google Scholar

  • 13.

    Devonshire V, Lapierre Y, Macdonell R, Ramo-Tello C, Patti F, Fontoura P, Suchet L, Hyde R, Balla I, Frohmann EM, Kieseier BC: Глобальный проект приверженности (GAP): a многоцентровое обсервационное исследование приверженности к модифицирующей болезни терапии у пациентов с ремиттирующим рассеянным склерозом.Eur J Neurol. 2010, 18: 69-77.

    Артикул

    Google Scholar

  • 14.

    Фернандес О., Агуэра Дж., Искьердо Дж., Миллан-Паскуаль Дж., Рамио и Торрента Л., Олива П., Ардженте Дж., Бердей Й., Солер Дж. М., Кармона О., Эрреа Дж. М., Фаррес Дж.: Соблюдение интерферона бета. -1b лечение пациентов с рассеянным склерозом в Испании. PLOS One. 2012, 7: e35600-10.1371 / journal.pone.0035600.

    Артикул
    PubMed
    PubMed Central

    Google Scholar

  • 15.

    Mondorf W, Siegmund B, Mahnel R, Richter H, Westfeld M, Galler A, Pollmann H: Haemoassist — портативный электронный дневник пациента для лечения гемофилии на дому. Гемофилия. 2009, 15: 464-72. 10.1111 / j.1365-2516.2008.01941.x.

    CAS
    Статья
    PubMed

    Google Scholar

  • 16.

    Голдберг Дж., Вольф А., Зильберштейн С., Гебелин-Майерс С., Хопкинс М., Эйнхорн К., Толоса Дж. Э .: Оценка электронного дневника как диагностического инструмента для изучения головной боли и предменструальных симптомов у мигрени.Головная боль. 2007, 47: 384-96.

    PubMed

    Google Scholar

  • 17.

    Giffin NJ, Ruggiero L, Lipton RB, Silberstein SD, Tvedskov JF, Olesen J, Altman J, Goadsby PJ, Macrae A: Предупредительные симптомы мигрени: исследование электронного дневника. Неврология. 2003, 25: 935-40.

    Артикул

    Google Scholar

  • 18.

    Cella DF, Dineen K, Arnason B, Reder A, Webster KA, Karabatsos G, Chang C, Lloyd S, Steward J, Stefoski D: Валидация инструмента функциональной оценки качества жизни при рассеянном склерозе.Неврология. 1996, 47: 129-39. 10.1212 / WNL.47.1.129.

    CAS
    Статья
    PubMed

    Google Scholar

  • 19.

    Radloff LS: Шкала CES-D: самооценка депрессии для исследования среди населения в целом. Appl Psychol Meas. 1977, 1: 385-401. 10.1177 / 014662167700100306.

    Артикул

    Google Scholar

  • 20.

    Вайсманн М.М., Шоломскас Д., Поттенгер М., Прусофф Б.А., Локк Б.З.: Оценка депрессивных симптомов в пяти психиатрических группах: валидационное исследование.Am J Epidemiol. 1977, 106: 203-14.

    Google Scholar

  • 21.

    Pandaya R, Metz L, Patten SB: Прогностическая ценность CES-D в обнаружении депрессии среди кандидатов на лечение рассеянного склероза, модифицирующего болезнь. Психосоматика. 2005, 46: 131-34. 10.1176 / appi.psy.46.2.131.

    Артикул

    Google Scholar

  • 22.

    Flachenecker P, Müller G, König H, Meissner H, Toyka K, Rieckmann P: «Усталость» от Multipler Sklerose.Entwicklung und Validierung des «Würzburger Erschöpfungsinventars bei MS». Nervenarzt. 2006, 77: 165-174. 10.1007 / s00115-005-1990-х.

    CAS
    Статья
    PubMed

    Google Scholar

  • 23.

    Kind P: Инструмент EuroQuol: индекс качества жизни, связанного со здоровьем. Качество жизни и фармакоэкономика в клинических исследованиях. Под редакцией: Спилкер Б. 1996, Филадельфия: Lippincott-Raven Publ, 191-201. Второе издание

    Google Scholar

  • 24.

    Kurtzke JF: Оценка неврологических нарушений при рассеянном склерозе: расширенная шкала статуса инвалидности (EDSS). Неврология. 1983, 33: 1444-52. 10.1212 / WNL.33.11.1444.

    CAS
    Статья
    PubMed

    Google Scholar

  • 25.

    Bussfeld P, Czekalla J: Therapieadhärenz bei Multipler Sklerose und Schizophrenie. Fortschr Neurol Psychiat. 2010, 78: 139-46. 10.1055 / с-0029-1245148.

    CAS
    Статья
    PubMed

    Google Scholar

  • 26.

    Dickhaeuser O, Stiensmeier-Pelster J, Kemke K, Juergens N: Geschlechtsunterschiede in der Computernutzung. Paedagogische Psychologie unter gewandelten gesellschaftlichen Bedingungen. Под редакцией: Spinath B, Heise E. 2002, Universität Giessen: Schriften zur paedagogischen Psychologie, 101-112.

    Google Scholar

  • 27.

    Wynia MK, Williams Torres G, Lemieux J: Многие врачи готовы использовать электронные личные медицинские карты пациента, но врачи различаются по месту жительства, полу и практике.По делам здравоохранения. 2011, 30: 266-273. 10.1377 / hlthaff.2010.0342.

    Артикул
    PubMed

    Google Scholar

  • 28.

    Паттен С.Б., Лаворато Д.Х., Мец Л.М.: Клинические корреляты оценок депрессивных симптомов по шкале CES-D в популяции с рассеянным склерозом. Gen Hosp Psychiatry. 2005, 27: 439-45. 10.1016 / j.genhosppsych.2005.06.010.

    Артикул
    PubMed

    Google Scholar

  • 29.

    Паттен С.Б., Мец Л.М., Реймер М.А.: Биопсихосоциальные корреляты большой депрессии в популяции рассеянного склероза.Мульт Склер. 2000, 6: 115-20.

    CAS
    Статья
    PubMed

    Google Scholar

  • 30.

    Chwastiak L, Ehde DM, Gibbons LE, Sullivan M, Bowen JD, Kraft GH: депрессивные симптомы и тяжесть болезни при рассеянном склерозе: эпидемиологическое исследование большой выборки в сообществе. Am J Psychiatry. 2002, 159: 1862-68. 10.1176 / appi.ajp.159.11.1862.

    Артикул
    PubMed

    Google Scholar

  • 31.

    Кесслер Р.К., МакГонагл К.А., Шварц М., Блейзер Д.Г., Нельсон С.Б.: Секс и депрессия в национальном обследовании коморбидности, I: распространенность в течение жизни, хроничность и рецидивы. J влияют на Disord. 1993, 29: 85-96. 10.1016 / 0165-0327 (93)

    -Г.

    CAS
    Статья
    PubMed

    Google Scholar

  • 32.

    Mohr DC, Goodkin DE, Likosky W, Gatto N, Baumann KA, Rudick RA: Лечение депрессии улучшает приверженность терапии рассеянного склероза интерфероном бета-1b.Arch Neurol. 1997, 54: 53-10.1001 / archneur.1997.00550130037013.

    Артикул

    Google Scholar

  • Журнал медицинских интернет-исследований

    Введение

    Депрессия в подростковом возрасте является обычным явлением и вызывает серьезные нарушения социальной, академической и эмоциональной жизни []. Депрессия часто не распознается [] и является недолеченным расстройством []. Это может повысить риск употребления наркотиков [] и суицида среди подростков [].Более половины подростков, страдающих депрессией, не получают психиатрической помощи []. Те, у кого есть доступ к медицинской помощи, как правило, преждевременно бросают ее, или лечение часто оказывается безуспешным [].

    Подросткам нужен безопасный канал для того, чтобы делиться своими заботами и чувствами []. Поэтому новые методы лечения, такие как вмешательства на базе Интернета, требуют большего внимания. Интернет-вмешательства уже широко используются среди подростков с депрессией []. Обычно используемым терапевтическим подходом в этих вмешательствах является когнитивно-поведенческая терапия [-].Помимо структурированного отслеживания настроения с помощью проверенных инструментов, веб-вмешательства часто включают в себя различные элементы [], такие как остатки электронной почты, дневники, дискуссионные форумы или рабочие листы, с упором на постановку целей, решение проблем и оценку мысли []. С другой стороны, множественные элементы вмешательств затрудняют оценку элементов, которые имеют наибольшее влияние на повышение эффективности вмешательства []. Кроме того, систематическое и структурированное отслеживание настроения не позволяет подросткам выражать свои собственные эмоции, чувства или текущие проблемы.Следовательно, может быть полезно оценить, насколько электронные дневники (электронные дневники) удобны для подростков, чтобы помочь им выразить свое бремя, используя письменные и визуальные форматы.

    В этом исследовании электронный дневник использовался как часть веб-вмешательства. Мы предположили, что у подростков будет мотивация выражать собственное восприятие своей жизненной ситуации. Таким образом, у них была возможность поделиться своими мыслями по конкретным темам недели []. В то же время у них была возможность свободно делиться своими мыслями в электронном дневнике посредством выразительного письма [].Выразительное письмо подходит для разных терапевтических направлений []. Он уже используется в качестве метода лечения психических заболеваний [-], а также для людей с депрессией и тревожными расстройствами []. Письмо может поддержать человека по мере того, как он приближается к своим эмоциям, или модулировать эмоциональную интенсивность тех, кто может быть менее связан со своими эмоциями []. Письмо также может снизить стресс и вызвать желаемое изменение [].

    В целом ведение дневника может помочь подросткам справиться с многочисленными проблемами развития [,].Авторы дневников описывают или комментируют произошедшее событие и исследуют свои чувства, которые возникают почти одновременно с записью в дневнике []. Ведение дневника может создать повествование о событиях, мыслях, надеждах и эмоциях. Поэтому запись в дневнике можно рассматривать как отражение собственной жизни []. Однако до сих пор не хватает знаний о том, как можно использовать электронный дневник в Интернете для подростков, страдающих депрессией. В этом исследовании мы стремились описать, как подростки с депрессивными симптомами используют электронный дневник, который был частью веб-программы для подростков с депрессией.

    Это исследование является частью исследования Depis.Net, посвященного эффективности веб-вмешательств для подростков с депрессией (ISRCTN80379583). В исследование были включены 6 подростковых психиатрических амбулаторий при 2 финских университетских больницах, где психиатрическое обследование и лечение предлагались подросткам в возрасте от 13 до 17 лет. Данные были собраны с помощью программы Depis.Net, разработанной на факультете сестринского дела Университета Турку []. Теоретическая основа программы основана на теории самоопределения [] и предназначена для улучшения у подростков навыков самоуправления и осознания своего собственного благополучия и психического здоровья [].

    Методы

    Дизайн

    Дизайн исследования с использованием смешанных методов с количественными и качественными описательными данными [] использовался для обеспечения глубокого понимания изучаемых явлений и описательного подхода. В этом исследовании количественные данные использовались для описания того, как подростки использовали электронный дневник, в то время как качественные данные использовались для определения содержания, которое подростки обсуждали в своих электронных дневниках. Мы предположили, что совместное использование количественного и качественного подходов позволит получить дополнительную информацию — количественные данные дополнят качественные данные, которые были проанализированы с помощью метода контент-анализа [].При представлении качественных данных соблюдались критерии Тонга и др. [].

    Участники

    Участниками (N = 89) в этом исследовании были подростки в возрасте от 15 до 17 лет на момент получения информированного согласия. Это исследование является частью двунаправленного рандомизированного контролируемого исследования (Depis.Net), участниками которого были подростки, которые были рандомизированы исключительно в группу вмешательства. Критерии включения в рандомизированное контролируемое исследование были следующими: лица в возрасте 15-17 лет (на момент набора) лет, говорящие по-фински.Подростки с серьезными психическими расстройствами, такими как психотическая депрессия, биполярное расстройство, злоупотребление психоактивными веществами или первичное расстройство пищевого поведения, были исключены; пациенты, помещенные в палаты психиатрических больниц или участвовавшие в кратковременном лечении в амбулаторных условиях (≤3 посещений), также были исключены. Участникам интервенционной группы были предоставлены персональные идентификаторы (ID) для входа в программу Depis.Net, которая включала электронный дневник. Они могли использовать программу с любого компьютера с доступом в Интернет.Мы включили в анализ всех потенциальных участников интервенционной группы, у которых была возможность пользоваться электронным дневником.

    Сбор данных

    Информация об участниках, включая их возраст, пол, образование, предыдущее использование психиатрических услуг, предыдущую депрессию и прием лекарств в течение последних 6 месяцев, была собрана из медицинских записей медсестрами в амбулаторных клиниках. Медсестры амбулаторных клиник оценивали общую тяжесть расстройства с помощью детской глобальной шкалы оценки (C-GAS) [].Симптомы депрессии были идентифицированы с помощью Опросника депрессии Бека (BDI-21) [], который представляет собой инструмент самооценки, утвержденный для подростков [].

    Вмешательство Depis.Net заняло 6 недель — 1 неделя введения и 5 недель, в течение которых темы менялись еженедельно (благополучие, дом и семья, права и обязанности подростков, подростковая депрессия и лечение подростковой депрессии). Вмешательство также включало информацию о здоровье, самоконтроль и использование электронного дневника, где подростки могли размышлять о своей жизненной ситуации.Электронный дневник включал технические инструкции, а также личные записи, которые другие подростки не могли видеть. Подросткам были предложены идеи, связанные с еженедельной темой, которые были направлены на поддержку их использования электронного дневника. Их просили описывать свои текущие мысли, чувства и настроения не реже одного раза в неделю, когда у них есть время и желание сделать это. Им также предлагалось использовать в тексте дополнительные символы, такие как смайлики, картинки, тексты песен или комиксы. У них был доступ к материалам всех недель и электронному дневнику в течение 6-недельной программы.Электронный дневник можно было использовать в любое время в течение любой недели, потому что недели не заканчивались после того, как они были активированы.

    Чтобы помочь подросткам в использовании электронного дневника, каждый понедельник отправлялись вспомогательные текстовые сообщения службы коротких сообщений (SMS). Они проинформировали участников о теме той недели. Участникам также были предложены отзывы, основанные на предыдущей неделе. Кроме того, те, кто не пользовался электронным дневником до четверга, получили дополнительное текстовое SMS-сообщение, чтобы побудить их написать в нем.Те, кто пользовался электронным дневником в течение недели, получили обратную связь от обученного наставника через программу. Подготовленные наставники ежедневно читают записи в электронных дневниках подростков. Если в тексте подростка выявлялась серьезная проблема, например угроза самоубийства, обученные наставники сообщали об этом ответственной медсестре или врачу.

    Анализ данных

    Использовались методы описательной количественной статистики (частоты, средние значения) [], а качественные данные анализировались с помощью контент-анализа [].Во-первых, с помощью описательной статистики содержание электронных дневников было описано по тому, как часто и сколько подростки писали и использовали картинки (например, смайлики, комбинации знаков, фотографий или рисунков). Было подсчитано количество слов и проверены картинки. Например, Я должен в какой-то момент много заниматься в школе (ненавижу школу>: / ) …. т.е. на самом деле кажется, что у меня довольно много стресса! 😯 Типичный> _ <«» включал 27 слов и 3 изображения (>: /, 8O,> _ <«» ).После этого была создана таблица Excel для сбора подробной информации за 1 неделю. Таблица была использована для получения общего обзора 6-недельного периода. Программа электронного дневника делала одну автоматическую метку времени, когда подросток входил в систему. Были рассчитаны автоматические метки времени и время входа в систему. Справочная информация об исходных характеристиках подростков и показателях BDI-21 и C-GAS была проанализирована по частотам и процентам.

    Затем данные были проанализированы с помощью индуктивного анализа содержимого, выполненного на основе содержимого манифеста.Предложение использовалось в качестве единицы анализа, потому что с меньшими (слово) или большими единицами анализа общее видение или некоторая важная информация могли остаться незамеченными. Для индуктивного контент-анализа печатные записи электронного дневника читались несколько раз, чтобы четко понять их содержание. После этого предложения, соответствующие вопросу «какие вопросы освещались в дневниках», были выделены вручную []. Эти предложения были перенесены в отдельный документ и классифицированы соответствующими фразами [,], которые были закодированы (этап кодирования) [].Затем содержимое электронных дневников было экспортировано в программу качественного анализа данных NVivo, где продолжалось кодирование предложений [,]. Коды и их содержание сравнивались для выявления различий и сходств; подкатегории были дополнительно сформированы. На следующем этапе эти подкатегории были выделены и организованы в категории на основе сходства их содержания. Всего было сформировано 7 подкатегорий, которые затем были объединены в 3 категории и названы в результате размышлений и обсуждений с соавторами.[]

    Для повышения достоверности анализа в процессе анализа данные были независимо закодированы двумя кодировщиками (KM и MK), а категории были сформированы тремя авторами (KM, MK и MA) []. Комментарии и мысли записывались в тетрадь, чтобы сделать внутреннее мышление видимым. Примечания также позволили пересмотреть идеи, связанные с интерпретацией данных. Выводы по всем этапам сравнивались с исходными данными [].

    Этические вопросы

    Этическое одобрение было получено от этического комитета (№ R08075H).Администрация больницы выдала разрешение на проведение исследования. Придерживались передовой научной практики [] и принципов медицинских исследований и законодательства []. Ассистенты-исследователи предоставили подросткам устную и письменную информацию о цели и процессе исследования. Участие подростков в исследовании было добровольным, и они давали письменное информированное согласие. Можно было выйти из исследования без объяснения причин, и это не повлияло на лечение. Если возникали серьезные опасения, например суицидальные мысли, научный сотрудник сообщал ответственной медсестре или врачу, чтобы обеспечить безопасность подростка.Анонимность обеспечивалась наличием личного доступа к программе только с логином и паролем. Использовались неидентифицируемые коды (ID), и только научные сотрудники имели доступ к программе. Анонимность была гарантирована на всех этапах исследования и сообщения результатов. Печатные электронные дневники включали только неидентифицируемые идентификаторы. Они хранились в закрытом месте, а тексты электронных дневников были защищены паролями.

    Результаты

    Характеристики пользователей электронного дневника

    Из 89 участников 47 использовали электронный дневник.Почти все пользователи электронных дневников были женщинами. Большинство из них учились в старшей школе по сравнению с теми, кто не пользовался услугами, многие из которых учились в профессионально-техническом училище. У большего числа пользователей электронных дневников были предыдущие эпизоды депрессии. Они также использовали психиатрические услуги и лекарства чаще, чем те, кто их не употреблял. Согласно BDI-21, у пользователей электронных дневников были симптомы умеренной или тяжелой депрессии у большего числа пользователей, чем у тех, кто их не использовал. Однако у непользователей были чуть более серьезные проблемы с функционированием (C-GAS), чем у пользователей электронных дневников. Характеристики пользователей и не пользователей электронного дневника описаны в.

    Таблица 1.
    Характеристика электронных дневников пользователей и непользователей.

    15545

    4 18 59

    10 (21)

    Характеристики Пользователи, n (%) Непользователи, n (%)
    Возраст (лет)
    ) 9 (22)
    16 17 (36) 21 (51)
    17 13 (28) 44 11 (27)
    18 a 1 (2) 0 (0%)
    Пол
    51 женщина 45 (96) 45 (96)
    Мужской 2 (4) 20 (49)
    Образование
    Общеобразовательная школа 45 20 (43) 47544

    Средняя школа 24 (51) 9 (24)
    Профессиональное училище 3 (6) 11 (29)
    Есть 32 (71) 23 (61)
    Нет 13 (29) 15 (49)
    Предыдущее использование психиатрических услуг
    Да 32 (71) 26 (68)
    Нет 13 (29) 12 (32)
    Медикаменты
    Да 21 (46) 14 (37)
    Нет 25 (54) 24 (63)
    Инвентаризация депрессии Бека 21 оценка
    <10 5 (11) 14 (34)
    10-16 6 (13) 10 (24)
    17-29 19 (41) 10 (24)
    30-63 16 (35) 7 (17)
    Оценка детской глобальной шкалы оценки 909
    90-81 1 (2) 1 (3)
    80-71 3 (6) 6 (16)
    70-61 18 (38) 11 (30)
    60-51 14 (30) 7 (19)
    44 912 50-41 8 (22)
    40-31 9 0544

    1 (2) 4 (11)

    a Респонденты, которым после приема на работу исполнилось 18 лет.

    Использование электронного дневника

    В целом 53% (47/89) участников использовали электронный дневник во время сбора данных. Большинство подростков (16/47, 34%) заходили в электронный дневник в течение 2 недель, а 21% (10/47) заходили в электронный дневник по крайней мере один раз в течение каждой из 5 недель. Подростки входили в программу 147 раз (диапазон 1–13 раз; медиана 2; среднее значение 3,1, стандартное отклонение 2,3). Большинство подростков (39/47, 83%) вошли в электронный дневник в течение первой недели, а более половины (27/47, 57%) журналов электронного дневника были сделаны в течение первых двух недель.Кроме того, 21% (10/47) подростков повторно зарегистрировались в своем электронном дневнике и позже изменили или добавили свои результаты. Почти все (22766/22855, 99,61%) журналов электронного дневника были сделаны с использованием текстовой формы (слова), в то время как изображения использовались редко (89/22855, 0,39%). Самыми обсуждаемыми темами, в зависимости от количества входов в систему, были «благополучие» и «права и обязанности подростков» (). Количество используемых слов варьировалось от 8 до 1442 на каждый журнал (среднее 174,2, стандартное отклонение 204,4).

    Таблица 2.
    Использование электронного дневника в течение 1 недели и всех 5 недель.

    Дом и семья
    Тема слов (n = 22 766), n (%) Картинки (n = 89), n (%) Всего (N = 22 855), n (%) Частота регистрации (N = 147), n (%)
    Благополучие 8081 (35,50) 23 (25,84) 8104 (35,46) 51 (35,70)
    4286 (18,83) 20 (22,47) 4306 (18,84) 33 (22.45)
    Права и обязанности подростков 4877 (21,42) 29 (32,58) 4906 (21,47) 24 (16,33)
    Подростковая депрессия

  • 44
  • 275 5,62) 2747 (12,02) 21 (14,29)
    Лечение депрессии у подростков 2780 (12,21) 12 (13,48) 2792 (12,22) 18 (12,24)

    Рисунок 1.Регистрация дней и часов. Посмотреть на эту цифру

    С воскресенья по вторник чаще всего писали в электронный дневник, а по вечерам — самое обычное время дня (). Подростки вообще не использовали электронный дневник после 2 часов ночи. Журналы, сделанные в программе в ночное время (с 23 до 2 часов) или утром (с 9 до 12 часов), также были очень ограничены.

    Темы электронного дневника

    В этом исследовании были сформированы 3 основные категории для представления тем электронных дневников подростков — психическое расстройство, отношения и идентичность ().

    Психическое расстройство

    Подростки обсуждали и описывали свои симптомы психического расстройства, например, членовредительство, злоупотребление психоактивными веществами и проблемы с питанием. Они также обсуждали деструктивные мысли, которые отражали их настроение и поддерживали их симптомы. Они обсудили, как психические расстройства и усталость снижают их функциональные возможности и способность справляться с трудностями. Подростки описывали себя одинокими и отчужденными от других.

    Они писали об амбулаторной помощи, лекарствах и о том, как они пытались помочь себе.Они подчеркнули, что чувствуют себя легче, когда им удается изменить свои мысли. Например, было упомянуто, что написание и ведение записей в электронном дневнике в программе помогает прояснить чувства и мысли. Подростки описали различные методы самопомощи, с помощью которых они пытались найти решения своих проблем с психическим здоровьем и улучшить свое самочувствие. Несмотря на то, что они указывали, что могло бы им помочь, они писали, что не знают или не нашли способов избавиться от психических расстройств; было понимание, что поможет, но не было сил для этого.Они заявили, что вещи, которые могут помочь рассеять плохие чувства, также могут вызывать их, например, музыка или письмо.

    Подростки выразили надежду на выздоровление от психического расстройства. Они рассказали, как испытали положительные изменения, произошедшие в их психическом здоровье. Тем не менее, были описания уныния о том, что никогда не станет лучше.

    Таблица 3.
    Темы электронного дневника.

    917 44 длинные раны на ногах.(ID b 431)

    Основная категория Код Выражение a
    Психическое расстройство
    Суицидальные мысли Теперь у меня меньше мыслей о самоубийстве. Я все еще думаю об этом, но не все время. (ID 439)
    Усталость Когда я устаю и начинаю думать о проблемах, мне плохо. (ID 5)
    Одиночество Я чувствую себя одиноким, когда я с друзьями, как будто я в пузыре. (ID 116)
    Бедствие Я не могу найти время, чтобы расслабиться, или, если у меня есть свободное время, я испытываю стресс, потому что знаю, что у меня еще есть учеба или что-то еще, что нужно сделать.Эта депрессия никогда не закончится. (ID 299)
    Лечение Амбулаторное лечение После разговора / с медсестрой / мои мысли перешли от капли к хорошо структурированному телу. (ID 79)
    Лекарство По сравнению с предыдущими неделями чувствую себя лучше. Наверное, потому, что доктор увеличил мои ночные лекарства. (ID 357)
    Самопомощь Я могу написать больше. Это очень успокаивает. Удивительно так. Я могу справиться со своими мыслями.(ID 290)
    Музыка всегда вызывает у меня как хорошие, так и плохие чувства. (ID 508)
    Я много думал и пробовал много способов избавиться от этого дурного предчувствия, но так и не нашел помощи. (ID 299)
    Восстановление Надежда Я надеюсь, что через пять лет я стану здоровой молодой женщиной. (ID 475)
    Уныние Мне кажется, мне не становится лучше, и поэтому я не могу представить свое будущее.(ID 438)
    Отношения
    Поддерживающий Ресурс повседневной жизни Семья, друзья и одноклассники могут быть ресурсом. (ID 8)
    Взаимность Обычно я прислушиваюсь к чужим проблемам. Иногда мне хочется, чтобы мои друзья слушали меня и то, что я чувствую. (ID 440)
    Я был активен в школе (я обычно не разговариваю на уроках, только с друзьями на переменах), и я даже разговаривал с одноклассниками.(ID 26)
    Не поддерживающий Издевательства Я испытал столько разных вещей в кругу друзей, меня оскорбляли, дискриминировали и всячески издевались. (ID 499)
    Я боюсь высказывать свое мнение в классе, потому что все будут смеяться. (ID 475)
    Конфликты Субботнее утро было ужасным, мой папа жаловался мне на все, я плакал и сказал ему, что старался изо всех сил, и моя мама пыталась его успокоить.(ID 431)
    Когда мама нормальная, дома намного легче. (ID 64)
    Идентичность
    Развитие эго Временные изменения В течение почти двух лет моя самооценка была выше, потому что я научился не слишком много думать о чужом мнении . (ID 436)
    Сильные стороны Раньше, примерно в возрасте 9-12 лет, у меня были проблемы с самооценкой, но я их довольно хорошо преодолел.(ID 100)
    Слабые стороны Считаю себя слабым человеком. Уязвимый, маленький, жалкий. (ID 449)
    Вместимость Мне нравится мой образ мышления; моя позитивность тоже показывает. (ID 116)
    Будущие ожидания Мечты Мои планы и мечты охватывают только следующие два года, и за это время я хочу поехать в США и обзавестись собакой и квартирой. И я хочу быть СЧАСТЛИВЫМ. (ID 147)
    Страхи Я думаю, что все мои мечты разбиты, и я ничего не жду от будущего.(ID 120)

    a Переведено с финского.

    b ID: Идентификатор.

    Отношения

    Подростки описали свою вовлеченность в отношения в различных ситуациях и событиях в своих сообществах, таких как дома, в школе и во время досуга. Они обсуждали свои межличностные отношения с членами семьи, друзьями, сверстниками и близкими. В этих произведениях подростки описали, как они поступили или что произошло, и как отношения повлияли на их восприятие окружающей их среды.Другими словами, подростки обсуждали и описывали, как они себя чувствуют в разных ситуациях с разными людьми.

    Характер отношений был описан как поддерживающий или требующий в зависимости от поведения и его интерпретации. Подростки отметили, что поддерживающие отношения являются важным ресурсом в повседневной жизни. В то же время одним из основных опасений было потерять кого-то, особенно любимого человека. Они также обсудили взаимность в отношениях, как она работает лучше всего и что ей мешает.

    Требовательные отношения обсуждались в ситуациях запугивания, а также при различного рода трудностях и конфликтах с людьми. Описаны случаи издевательств со стороны друзей и одноклассников. Указывались на конфликты и проблемы, особенно с членами семьи. Кроме того, упоминались конфликты с друзьями и одноклассниками. Подростки обсуждали объяснения этих конфликтов как интерпретации ситуаций взаимодействия, и они обсуждали, как их собственное поведение и поведение других людей влияет на их взаимодействие с другими людьми.

    Идентичность

    Подростки обсуждали развитие своего эго, размышляя о том, как временные изменения повлияли на то, как они видят себя и свои способности. Они описали и обсудили свои положительные и отрицательные переживания. Позитивные выражения были связаны с сильными сторонами подростков и их достоинствами в себе. Отрицательные выражения были связаны со слабостями и вещами, которые им не нравились в себе; в этих произведениях подростки выявляют неудовлетворенность и трудности с принятием себя.Они также рассмотрели свою способность размышлять о том, как личный опыт связан с мнениями других и как эти мнения влияют на них. Выяснилось, что размышление о чужом мнении подрывает самооценку.

    Подростки писали о своих ожиданиях на будущее, например о том, каким человеком они хотели бы быть. Мечты о будущем были связаны с образованием, работой, собственным домом и семьей. Кроме того, высказывались опасения по поводу будущего, в котором мечты и чаяния казались далекими или невозможными.

    Обсуждение

    Основные результаты

    В этом исследовании мы предположили, что ведение электронного дневника может быть полезным инструментом для отражения мыслей тех, у кого есть депрессивные симптомы. Действительно, подростки включали в свои электронные дневники разные темы. Они описывали и обсуждали отрицательные и положительные события в своей жизни, а также трудности и положительный опыт. Они также указали на свои надежды и опасения [] относительно своего будущего и выздоровления от психического расстройства. Несмотря на структуру и содержание еженедельной программы, подростки имели возможность поднимать проблемы и другие важные для них вопросы, независимо от недельного занятия.Таким образом, мы можем предположить, что инструкция электронного дневника поддерживала, но не ограничивала подростков в решении важных вопросов, связанных с электронным дневником.

    С другой стороны, 47% (42/89) участников вообще не использовали электронный дневник. Около трети (19/47, 40%) заходили в электронный дневник каждую неделю. Välimäki et al [] в своем систематическом обзоре и метаанализе выявили высокие показатели отсева учащихся из Интернет-программ для подростков. Причины низкого использования веб-вмешательств остаются неизвестными.Во-первых, мы можем предположить, что подросткам просто может не нравиться использование сетевых вмешательств, потому что они устарели или не оправдывают их ожидания. Во-вторых, есть некоторые свидетельства того, что молодые девушки, в частности, предпочитают использовать Интернет и приложения для смартфонов для общения и развлечений, но не для целей, связанных с психическим здоровьем []. В-третьих, подростки, которые не вошли в электронный дневник, могли неохотно делать это, если они не получали никаких преимуществ в письменной форме или боялись раскрыть болезненные или сложные темы [].В-четвертых, как показано в предыдущем исследовании [], подростки с депрессией также могут иметь трудности с мотивацией и концентрацией, и они, возможно, сочли вмешательство через Интернет довольно сложным. С другой стороны, в этом исследовании мы обнаружили, что пользователи электронных дневников чаще имели в анамнезе депрессию и предыдущий опыт оказания услуг по охране психического здоровья, а их депрессивные симптомы были более серьезными по сравнению с симптомами тех, кто их не использовал. Таким образом, можно предположить, что, несмотря на отягощение депрессивных симптомов, молодые люди могут найти электронный дневник полезным.

    Мы по-прежнему обнаружили, что мальчики составляли явное меньшинство (2/47, 4%), когда дело касалось записи в электронном дневнике. Это удивительно, потому что мальчики активно пользуются информационными технологиями. С другой стороны, ведение дневника — более распространенная привычка для девочек, особенно в возрасте 14-15 лет []. Чтобы удовлетворить потребности мальчиков в использовании технологий, юным участникам мужского пола может быть удобнее использовать больше элементов действий и игр. В начале исследования мы предположили, что подростки могут сопротивляться продолжению вмешательства.Поэтому мы отправили им текстовые SMS-сообщения с напоминанием и поддерживающие отзывы, чтобы поощрить и мотивировать их использование программы []. Несмотря на напоминание о SMS-сообщении, мы обнаружили, что количество записей в электронном дневнике и участии уменьшилось после первой недели. Таким образом, мы можем предположить, что текстовые SMS-сообщения не имели большого значения для поддержки участия подростков, хотя более недавнее исследование со взрослыми показало, что участники предпочитали получать текстовые SMS-напоминания по понедельникам и что они предпочитали слегка юмористические текстовые SMS-сообщения [ ].Также возможно, что обратная связь и текстовые SMS-сообщения были недостаточно поддерживающими. Пол также может быть одним из объяснений, поскольку раньше прекращение участия в программе чаще происходило среди женщин, чем среди мужчин []. Хотя участие участников является важным фактором для вмешательств на основе Интернета [], все еще необходимы дополнительные исследования, чтобы определить, можно ли расширить участие в электронных приложениях здравоохранения [,,]. В будущем было бы важно изучить, может ли усиление поддержки в реальном времени [] увеличить участие в мероприятиях через Интернет.

    Ограничения

    Это исследование имеет ограничения, которые следует учитывать. Во-первых, данные были ограничены, потому что количество непользователей увеличилось во время последующего наблюдения. Во-вторых, данные были собраны в течение 2008-2010 гг., И может возникнуть вопрос, актуальны ли они до сих пор. Однако ведение дневниковых записей имеет долгую историю и обычно, как и в этом исследовании, включает описания или комментарии о событиях, которые происходят или будут происходить примерно в то же время, о которых они написаны [].Следовательно, мы можем предположить, что эти данные предоставляют нам актуальные знания по темам, которые волнуют умы подростков.

    С другой стороны, использование технологий было развито в течение последнего десятилетия, особенно мобильных технологий. Если бы в этом исследовании использовалась мобильная версия электронного дневника, количество и время журналов могли быть разными []. В-третьих, записи электронного дневника были написаны на финском языке, и они отражают довольно однородную природу финской культуры. Следовательно, результаты этого исследования не могут быть обобщены в культурном отношении.Даже в этом случае письмо само по себе полезно для этнически разнородных групп и для широкого круга людей, включая тех, кто находится в менее благоприятном социальном, академическом или физическом плане []. Таким образом, в целом, результаты могут быть ценными в различных языковых и культурных регионах, когда участие в Интернет-мероприятиях разрабатывается для молодых людей с проблемами психического здоровья.

    Выводы

    Не все подростки, участвовавшие в этом исследовании, были готовы использовать электронный дневник для выражения своих эмоций или чувств [].Мы также обнаружили, что подростки, которые использовали электронный дневник, чаще были девочками и имели текущий или предыдущий опыт депрессии и психиатрических услуг. Эти подростки были готовы описать свои мысли о проблемах психического здоровья и о своей потребности в выздоровлении. У них также была возможность размышлять над своими мыслями в письменной форме, которая подкреплялась конкретными темами. Для будущих целей важно изучить причины неиспользования и приостановки, а также способы поддержки участия в веб-вмешательствах.

    Нам уже известно, что веб-вмешательства со структурированным мониторингом эффективны для подростков с депрессией [,]. Основываясь на этом исследовании, мы можем только предположить, что электронный дневник с элементом выразительного письма может иметь дополнительную ценность для некоторых молодых людей, особенно для девочек, поскольку он помогает им отражать свои собственные мысли и чувства по поводу их обременительной ситуации. С другой стороны, эти методы не смогли охватить мальчиков, которым все еще нужны более увлекательные технологии, с помощью которых они могли бы делиться своими мыслями, чувствами и настроениями.В целом, участие участников является важным фактором для вмешательств через Интернет []. По-прежнему необходимы дополнительные исследования, чтобы определить, как можно поддержать участие участников в мероприятиях через Интернет [,,]. Результаты этого исследования все еще могут быть использованы для разработки ориентированных на пользователя приложений электронного здравоохранения, которые могут позволить пользователям выражать свои собственные мысли и чувства другими способами, кроме систематического мониторинга настроения.

    Это исследование финансировалось Академией Финляндии (№ 8214245), Больничным округом Юго-Западной Финляндии (№ 13893), Фондом Пауло, Финским культурным фондом, Фондом Юрьё Янссона (№ 5920) и профессором фондов. Бассейн.

    Не заявлено.

    Под редакцией Г. Айзенбаха; подано 26.07.18; рецензированы С. Хетриком, С. Пэсэрелу; комментарии автору 21.09.18; доработанная версия получена 16.11.18; принято 23.11.18; опубликовано 20.02.19

    © Кики Метсяранта, Марджо Курки, Маритта Валимаки, Минна Анттила. Первоначально опубликовано в Journal of Medical Internet Research (http://www.jmir.org), 20.02.2019.

    Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution License (https: // creativecommons.

    Share Post:

    About Author

    alexxlab

    Recommended Posts

    24 июля, 2021
    Как сделать объемное животное из бумаги: Как сделать из бумаги животных, схема, оригами
    24 июля, 2021
    Вес и рост девочки: 13 ОЧЕНЬ ВАЖНЫХ ТАБЛИЦ ДЛЯ МАМ. НОРМЫ РОСТА, ВЕСА, СНА, ВРЕМЯ ПРОРЕЗЫВАНИЯ ЗУБОВ, РАЗМЕРЫ ДЕТСКОЙ ОДЕЖДЫ И ОБУВИ
    23 июля, 2021
    Почему новорожденный ночью плачет: Почему ребенок плохо спит и часто просыпается ночью, основные причины, советы родителям
    23 июля, 2021
    Роды 30 недель беременности: Преждевременные роды
    23 июля, 2021
    Игры развивающие для трех лет: Игры для малышей 3-4 лет, онлайн игры для самых маленьких детей
    23 июля, 2021
    Срок беременности по последним месячным калькулятор онлайн: Калькулятор для расчета предполагаемой даты рождения малыша| Pampers Россия
    23 июля, 2021
    Дети испуганные: Испуганные дети забаррикадировались в классах: хроника ЧП в березниковском лицее
    22 июля, 2021
    До месячных за неделю как определить беременность: Признаки беременности на первой-второй неделе и после задержки менструации

    No comment yet, add your voice below!

    Leave a Reply

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *